Оператор контакт-центра в медицинский отдел

Наша миссия – предоставить пациентам передовые диагностические сервисы оценки состояния здоровья для повышения качества жизни и предупреждения возраст-зависимых заболеваний.

В связи с активным развитием мы приглашаем на работу Оператора контакт- центра в медицинский отдел.

Что предстоит делать:

• прием входящих звонков и сообщений в мессенджеры от потенциальных и действующих клиентов;
• обзвон "теплой базы" собственных пациентов, с предложением новых или повторных услуг/приёмов врачей;
• консультирование пациентов по ценам, услугам, акциям всех клиник;
• запись на прием к врачам-специалистам в клиники;
• работа в amoCRM и Medesk (системы для обработки и записи всех входящих обращений пациентов).

Мы предлагаем:

• оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня, социальные гарантии;
• гарантированный оклад 70 000 на руки;
• график работы 2/2 с 08:00 до 20:00;
• профессиональное развитие: корпоративное обучение;
• комфортный офис в шаговой доступности от станций метро Марьина Роща и Савеловская;
• карьерный рост: каждый сотрудник компании имеет возможность карьерного роста;
• программу лояльности: скидки и специальные предложения от партнеров BestBenefits;
• социальный пакет: корпоративная скидка на прием врачей-специалистов и лабораторные исследования.

Наши ожидания:

• опыт работы в колл-центре (опыт работы в медицинской сфере будет преимуществом);
• коммуникативность, отзывчивость, эмпатия;
• умение грамотно формулировать свои мысли, грамотная устная речь;
• опытный пользователь ПК;
• быстрая обучаемость.

Если Вы разделяете наше стремление заботиться о здоровье миллионов людей, будем рады видеть Вас в рядах нашей дружной команды!