IT-администратор / специалист технической поддержки iiko и кассового оборудования

Сеть кофеен «Корж» ищет IT-администратора для долгосрочного сотрудничества в формате аутсорсинга.

Это не полная занятость и не ежедневная работа в офисе. Мы ищем внешнего технического специалиста, который умеет быстро разобраться в ситуации и организовать решение проблемы.

⸻
Ваша задача:

• принять обращение;
• провести первичную диагностику;
• выстроить маршрутизацию с подрядчиками;
• проконтролировать результат.

⸻

Что мы предлагаем?

• Частичная занятость и гибкий график (до 30 часов в месяц);
• Стабильную заработную плату и официальное трудоустройство. Выплаты два раза в месяц;
• Оплачиваемую стажировку;
• Питание за счет компании;
• Бесплатные напитки для сотрудников и корпоративную скидку 30% на продукцию.

⸻

Что мы хотим от тебя?

• Принимать технические обращения от кофеен и офиса;
• Удалённо диагностировать и устранять неисправности;
• Настраивать Windows, драйверы и необходимое программное обеспечение;
• Устанавливать и поддерживать работу iikoFront;
• Подключать и настраивать ККТ, чековые принтеры, сканеры, денежные ящики и банковские терминалы;
• Взаимодействовать с техническими поддержками iiko, АТОЛ, ОФД, банков, провайдеров и поставщиков оборудования;
• Подготавливать новые компьютеры и кассовые рабочие места;
• Участвовать в технической подготовке новых кофеен к открытию.

⸻

Что мы хотим от тебя?

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года;
• Умение удалённо устанавливать и настраивать программное обеспечение;
• Опыт подключения принтеров, сканеров и другой периферии;
• Самостоятельное взаимодействие с подрядчиками и техническими поддержками.

⸻

Также приветствуем:

• Опыт работы с iiko или другими ресторанными учётными системами;
  знание ККТ АТОЛ и работы с ОФД;
• Опыт технической поддержки кофеен, ресторанов, магазинов или другой розничной сети;
• Опыт настройки банковских терминалов и кассовой периферии.

⸻

Как откликнуться?
В сопроводительном письме уточните:

• Сколько часов в месяц вы готовы выделять?
• Работали ли вы с iiko или другими ресторанными системами?
• Есть ли у вас опыт настройки ККТ АТОЛ и кассового оборудования?
• В какие часы сможете оперативно подключаться к критическим обращениям?