поддерживать и сопровождать действующие макросы и скрипты — более 50 решений;
мониторить работоспособность автоматизаций через Zabbix, проактивно выявлять и устранять ошибки, баги и сбои;
взаимодействовать с бизнес-заказчиками по вопросам сопровождения и доработки решений: обрабатывать заявки, участвовать во встречах, созвонах и переписке в корпоративных мессенджерах;
обрабатывать инциденты и запросы в Service Desk/Jira в рамках установленных SLA;
вносить изменения в код, дорабатывать процессы и автоматизации по запросам бизнеса;
вести документацию: фиксировать инциденты, описывать логику работы скриптов и учитывать выполненные заявки.
Мы ожидаем, что Вы:
работаете от 1 до 3 лет в сфере поддержки, разработки или анализа данных с использованием VBA;
владеете Python: понимаете принципы ООП, работаете с основными структурами данных и используете стандартную библиотеку;
пишете и поддерживаете макросы на VBA, оптимизируете медленный код в Excel/Access, работаете с объектной моделью Excel (Range, Worksheet, Workbook) и обрабатываете ошибки;
интегрируете VBA и Python: запускаете Python-скрипты из VBA и передаете данные между ними через CSV/JSON, COM-объекты или другие механизмы;
фиксируете инциденты, ведете учёт заявок в Service Desk/Jira и документируете логику работы скриптов;
понимаете логику финансовых, бухгалтерских или отчётных процессов, которые автоматизируются с помощью макросов — это будет преимуществом.
Мы предлагаем:
стабильность, на которую можем опираться. Официальное оформление, «белая» зарплата и ежегодная индексация;
рост без потолка. Оплачиваем курсы, тренинги и сертификации, отправляем на конференции и форумы. Поддерживаем во всём, что помогает расти;
гибкий формат работы. Удалёнка или офис. Вы сами выбираете формат, в котором чувствуете себя продуктивнее — для нас важен результат, а не часы за столом;
прозрачная мотивация. Ежеквартальные или годовые премии за результат — индивидуальный и командный;
здоровье в приоритете. ДМС со стоматологией + доплата по больничному от 50 до 100 %;
опции для родителей. Финансовая помощь при рождении ребёнка и 100 % оплата отпуска по беременности и родам;
допы, которые радуют. Корпоративная мобильная связь, а ещё — скидки от наших партнёров: на технику, спорт, еду, обучение и не только. Маленькие бонусы, которые делают будни приятнее;
атмосфера, которая заряжает. У нас не боятся пробовать новое, идеи обсуждаются на равных, а не спускаются сверху. Жёстких иерархий нет — есть свобода предлагать, менять процессы и влиять на то, что и как вы делаете.