Менеджер по работе с партнерами (premium travel, lifestyle)

Мы, Консьерж-сервис №1, дружная команда, предоставляющая профессиональный сервис премиум-уровня в разных сферах жизни. С нами надёжно, клиенты доверяют и обращаются к нам за комфортом и высоким уровнем конфиденциальности. Наша задача — выполнить запросы клиентов, от заказа продуктов на дом до бронирования персональной яхты в любой точке мира. Для клиента мы не просто находим максимально лучшее и выгодное решение, а прежде всего, обеспечиваем свободу от повседневных забот, освобождая время для главного в жизни.

Работа в премиум-сегменте с доступом к закрытым партнёрствам (рестораны, отели, недвижимость, премиальный ритейл, private-клубы).

Сильный бренд с 8-летней историей и кейсами (Т-Банк, Яндекс).
Возможность развить и вывести партнёрскую функцию на новый уровень: сильная база партнёров уже существует, но требует системной перестройки и масштабирования.

Прямой доступ к топ-менеджменту и ключевым решениям.

Мы быстро растём, появляются новые интересные задачи, в связи с чем мы ищем Менеджера по продажам в премиальном сегменте.

Задачи, с которыми тебе предстоит работать:

• ведение базы партнёров в CRM: карточки, условия, статусы;

• заключение и сопровождение договоров (агентских и соглашений);

• коммуникация с партнёрами: спецусловия, привилегии, решение спорных ситуаций;

• публикация информации о новых партнёрах и акциях в каналах компании (совместно с SMM);

• поиск и привлечение партнёров travel и lifestyle (рестораны, отели, премиальные бренды услуг и товаров, beauty, медицина, культура и искусство, закрытые клубы и сообщества);

• развитие партнёрской сети: расширение базы, улучшение условий, эксклюзивные привилегии;

• участие в создании программы лояльности: интеграция партнёров и привилегий;

• коллаборации с партнёрами: совместные мероприятия, подарки, кросс-промо;

• привлечение партнёров в регионах, командировки;

• взаимодействие с продуктологом: формирование продуктовых предложений на базе партнёрств, участие в разработке программы лояльности;

• обратная связь по продукту и услугам на основе взаимодействия с партнёрами.

• опыт привлечения и ведения партнёров в премиум-сегменте (консьерж, тревел, lifestyle, HoReCa);

• умение договариваться о спецусловиях, скидках, привилегиях;

• навыки проведения встреч и презентаций для партнёров;

• разговорный английский язык (преимущество);

• навыки переговоров и контрактинга с поставщиками премиум-услуг;

• работа с CRM и базой партнёров: учёт условий, статусов, аналитика.

• знание рынка консьерж-услуг, тревел или lifestyle (понимание продукта изнутри);

• умение выстраивать доверительные долгосрочные отношения с партнёрами;

• грамотная устная и письменная речь,

• навыки публичных выступлений и презентаций;

• самостоятельный, с опытом активных продаж, не нуждающийся в базовом обучении;

• проактивность и самостоятельность;

• лёгкость на подъём, готовность к поездкам и новым знакомствам;

• харизма;

• творческий подход к развитию партнёрств: способность видеть неочевидные возможности для коллабораций и превращать их в работающие проекты.

• трудоустройство в штат по трудовому договору, в перспективе планируется выход в офис (гибрид) 2-3 дня;

• стабильный график 5/2, с 9:00 до 18:00, либо с 10:00 до 19:00;

• формат работы: удаленно/гибрид;

• испытательный срок - 3 месяца (с возможностью снятия досрочно);

• полную поддержку на период адаптации;

• пакет корпоративных привилегий: скидки от наших партнёров, психолог;

• живую корпоративную культуру с конкурсами и флешмобами;

• возможность перспективы карьерного роста;

• настоящую прозрачную и понятную дорожную карту развития, которая поможет тебе вырасти.