Сервисный инженер

• 7500+ клиентов;

• 18000+ пользователей доверяют свою 1С нашему сервису;

• 17 лет на рынке облачных технологий;

• Наши собственные сервера размещены в 4х Дата Центрах (Россия, Казахстан).

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обеспечивать бесперебойную работу программных продуктов 1С на стороне клиента;

• Обновлять программные продукты 1С до актуальных версий и контролировать корректность их работы после обновлений;

• Настраивать и подключать клиентам сервисы, предусмотренные договором ИТС (например, 1С-Отчётность, 1С-Контрагент, и др.), а также обучать пользователей работе с ними;

• Выявлять потребности клиентов в дополнительных услугах (доработки, консультации, внедрение новых подсистем) и передавать информацию менеджерам;

• Оформлять отчётную документацию — закрывать наряды, подписывать акты выполненных работ.

МЫ ЖДЕМ ТЕБЯ В НАШУ КОМАНДУ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:

• Желание самому влиять на свой доход;
• Умение выстраивать диалог с клиентами и готовность выявлять потребности клиента;
• Умение работать с базовыми программами MS Office (Excel, Word) и уверенный пользователь ПК;
• Опыт в сфере обслуживания\сопровождения 1С и наличие сертификатов 1С.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в стабильной международной ИТ-компании;

• Команду амбициозных и сплоченных профессионалов;

• Мы всегда открыты к предложениям, ценим мнение каждого члена команды;

• Возможности карьерного роста и профессионального развития;

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;

• Бесплатное корпоративное обучение (собственный корпоративный университет) и возможность получения сертификатов (за счет компании);

• Насыщенная корпоративная жизнь, скидки и корпоративный спорт, льготные условия ДМС (сеть частных клиник + стоматология);

• Выгодные предложения по кредитам и процентным ставкам от банка-партнера "Альфа-банк".