Администратор студии красоты
Администратор студии красоты
Санкт-Петербург, Загребский бульвар, 9
Метро: ДунайскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Встреча и сопровождение гостей студии, создание теплой и доброжелательной атмосферы.
- Консультирование клиентов по услугам и акциям студии.
- Запись клиентов, подтверждение и координация записей.
- Работа с CRM-системой и кассой, прием оплаты.
- Контроль расписания мастеров и эффективное заполнение окон в записи.
- Ведение переписки с клиентами в мессенджерах и социальных сетях.
- Приготовление чая, кофе для гостей.
- Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшен и клиентской зоне.
- Контроль наличия расходных материалов, оформление заявок на закупку.
- Работа с отзывами и поддержание высокого уровня сервиса.
- Опыт работы администратором не менее 1 года
- Грамотная устная и письменная речь.
- Доброжелательность, улыбчивость и высокий уровень клиентоориентированности.
- Ответственность, организованность и внимательность к деталям.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Уверенное владение компьютером и базовыми офисными программами.
- Навыки работы с CRM-системами будут преимуществом.
- Аккуратный внешний вид и чувство стиля.
- Пунктуальность и дисциплинированность.
- Сменный гибкий график. Возможность самостоятельно проставлять себе смены
- Стабильная оплата за выход + процент
- Комфортное расположение студии в современном ЖК: рядом магазины, кофейни и удобная инфраструктура, при этом спокойная атмосфера без городского шума и безопасная территория
- Новая оборудованная студия с качественными материалами и современным оборудованием, предоставление всех расходников
- Официальное оформление
- Комната отдыха для сотрудников со всеми необходимыми удобствами
- Справедливое и адекватное руководство, готовое к диалогу
Навыки
- Деловое общение
- Кассовые операции
- Организаторские навыки
- Прием и распределение звонков
- Умение работать в коллективе
- Работа с оргтехникой
- Администрирование
Адрес
Похожие вакансии
Администратор в премиум барбершоп ( Васильевский остров)
Барбершоп AMIGOS
Санкт-Петербург
до 70000 RUR
