Консультант по проверке работы обслуживания Боулинг-клубов

Чем предстоит заниматься:

• Посещение боулинг-клубов и других развлекательных центров
• Оценка качества обслуживания по установленным стандартам и чек-листам
• Анализ соответствия сервиса ожиданиям гостей и требованиям рынка
• Подготовка подробных отчётов о результатах проверки
• Формулировка рекомендаций по улучшению клиентского опыта
• Взаимодействие с командой проекта и участие в обсуждении результатов

Наши ожидания:

• Внимательность и наблюдательность.
• Умение объективно оценивать рабочие процессы.
• Ответственный подход к выполнению проверок.
• Готовность к выездному формату работы.
• Уверенное использование смартфона или компьютера для заполнения отчетов.

Условия работы:

• Проверки распределяются заранее, что позволяет планировать рабочий день.
• Каждый объект оценивается по готовому сценарию и чек-листу.
• Возможны различные варианты графика в зависимости от загрузки проекта.
• Работа проходит на объектах Москвы и ближайшего Подмосковья.
• Доход на руки с регулярными выплатами.