Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)

О компании

Мы занимаемся производством и установкой рулонных штор и жалюзи. Работаем на рынке не первый год и ценим качество, ответственность и уважительное отношение к каждому клиенту.

Сегодня мы расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами, который станет первым человеком, с которым знакомятся наши клиенты.

Чем предстоит заниматься

• Принимать входящие звонки и обращения клиентов.
• Консультировать клиентов по продукции и услугам компании.
• Оформлять заявки в AmoCRM.
• Записывать клиентов на замер.
• Подготавливать договоры.
• Работать с действующей клиентской базой.
• Контролировать корректность оформления заявок.
• Вести отчетность.
• Взаимодействовать с коллегами для сопровождения клиентов.

Поиск клиентов не требуется. Работа только с входящими обращениями.

Что мы ожидаем

• Опыт работы с клиентами будет преимуществом.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Ответственность.
• Самостоятельность.
• Инициативность.
• Честность.
• Внимательность к деталям.
• Желание помогать людям.
• Способность быстро обучаться.
• Умение работать в режиме многозадачности.

Опыт работы в AmoCRM приветствуется.

Мы предлагаем

• Заработную плату от 50 000 (оклад + премия).
• Выплаты два раза в месяц.
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Комфортный офис.
• Обучение продукту и внутренним процессам компании.
• Стабильную компанию с собственным производством.