Координатор сервисной службы (Ассистент сервиса)

АВТО ПРЕМИУМ - крупнейший автомобильный холдинг Тверского региона, динамично развивающийся и лидирующий по всем направлениям. Официальный дилер марок GEELY, CHANGAN, NISSAN, JETOUR, HAVAL, MITSUBISHI, CHERY, BMW, AUDI, TANK, VOLGA.

АВТО ПРЕМИУМ работает во всех сегмента автомобильного рынка. Продажа, гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей класса премиум и масс сегментов, запасных частей и аксессуаров. Кредитно-страховые услуги. TRADE-IN. Малярно-кузовной цех. Детейлинг-центр.

АВТО ПРЕМИУМ - 17 лет на максимальных оборотах в г. Тверь.

Обязанности:

• Работа с клиентами сервиса
• Ведение записи клиентов на сервисное обслуживание
• Приём и обработка звонков
• Консультирование клиентов по содержанию выполняемых работ, их стоимости, вопросам технического обслуживания автомобилей
• Формирование предварительной записи автомобилей клиентов на сервис
• Оформление необходимых документов при приеме и выдачи автомобилей до и после сервисного обслуживания
• Ведение документооборота с юридическими лицами

Требования:

• Опыт работы с клиентами (в том числе по телефону).
• Будет преимуществом опыт работы в технической сфере или базовое знакомство с техническим обслуживанием автомобиля
• ПК - уверенный пользователь.
• Личностные качества: коммуникабельность, ответственность, динамичность мышления.
• Грамотная речь, доброжелательность, позитивность.

Условия:

• Престижная компания. Современный офис, высокий уровень организации рабочего места и рабочих процессов, современные технологии и стандарты.
• Прозрачная система мотивации, стабильность
• График работы: сменный 9-21
• ДОТАЦИЯ на питание
• ДОСТАВКА до работы корпоративным автобусом
• Обучение в соответствии с международными стандартами.
• Скидки на приобретение и обслуживание автомобилей
• Территориально - ТПЗ Боровлево-1