Руководитель сервисно-монтажной службы

Компания "Опт-Климат"

Обязанности:

• Операционное управление: Организация работы службы (штат монтажников и сервисных инженеров — 4-6 человек). Планирование загрузки, контроль соблюдения обязательств по предоставления услуг и сроков монтажа.

  - Качество и стандарты: Внедрение и контроль стандартов монтажа сплит-систем, мультизональных систем и промышленной вентиляции. Проверка исполнительной документации.

  - Техническая экспертиза: Решение сложных гарантийных случаев, проведение пусконаладки на проблемных объектах, участие в приемке скрытых работ.

  -Ресурсы и логистика: Управление складом ЗИП, инструмента и расходных материалов. Взаимодействие с транспортным отделом.

  - Работа с клиентами: Урегулирование конфликтных ситуаций с заказчиками на этапе монтажа и сервиса, технические консультации для отдела продаж.

  - Развитие персонала: Обучение и аттестация бригад, формирование кадрового резерва (в условиях острого дефицита монтажников — приоритетная задача).

• Знание материальной части брендов (Mitsubishi Electric, Daikin, Fujitsu, Hisense, LG и др. или аналогов). Уверенное чтение проектной документации. Наличие допусков (электробезопасность, работы на высоте) будет преимуществом.

  Умение разговаривать с «полем» на одном языке и держать дисциплину без бюрократии. Способность отстоять позицию сервиса перед коммерческим отделом.
• Знание 1С:Предприятия

• График 5/2 с 09:00-17:00
• Официальное трудоустройство.
• Фиксированный оклад+% от продаж сервиса , оплачивается компанией. ГСМ/Амортизация.