Продавец-консультант

Консультировать покупателей и помогать им с выбором товара.

Встречать покупателя с улыбкой и здороваться первым.

Сопровождать покупателя непосредственно к нужному товару, а не просто показывать рукой, где находится отдел.

Знать ассортимент своего отдела и основные характеристики товаров.

Следить за наличием товара и своевременно сообщать руководителю, если товар заканчивается.

Следить за ценниками: наличие, правильность и соответствие товару.

Контролировать сроки годности и своевременно сообщать о товарах с истекающим сроком.

Следить за чистотой и порядком в своём отделе.

Следить за правильной и аккуратной выкладкой товара.

Бережно относиться к форме и бейджу.

Помогать покупателю выбрать подходящий товар, выявляя его потребность, а не просто указывая на полку.

Предлагать сопутствующие товары, если они действительно подходят покупателю.

Если покупателю нужен товар из холодильника — помочь достать его.

Вести «Тетрадь сигналов» своего отдела: фиксировать отсутствие товара, проблемы с ценниками, повреждённую упаковку, неисправности оборудования, пожелания покупателей и идеи по улучшению.

Не проходить мимо проблемы: заметил — устрани или сообщи ответственному.

Опыт работы продавцом будет преимуществом.

Опыт работы в розничной или оптовой торговле приветствуется.

Грамотная и вежливая речь.

Активность, внимательность и ответственность.

Умение общаться с разными покупателями.

Готовность работать в графике 6/1 по 10 часов.

Готовность соблюдать стандарты компании и проходить обучения.

Для нас важно, чтобы продавец:
улыбался, замечал детали, помогал, а не просто показывал товар, и относился к каждому покупателю с уважением.