Старший администратор в регистратуре

Томск, проспект Фрунзе, 218

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Обеспечивает рациональную организацию труда персонала регистратуры, повышение их квалификации, путём составления рациональных графиков работы персонала.
Проводит первичный и периодические инструктажи для вновь принятых сотрудников регистратуры, планирует и контролирует подготовку персонала по изучению нормативной документации, алгоритмов работы, работы с программой, установленной в регистратуре, деонтологии, правилам общения с пациентами по телефону и при личном обращении. Подготавливает план проведения занятий с персоналом, согласует с главным врачом. План обучения должен быть рассчитан на 6 месяцев, занятия один раз в две недели.
Проводит первичный и периодический инструктаж для вновь принятых сотрудников, и каждые шесть месяцев для всего персонала регистратуры по изучению должностной инструкции, инструкции по противопожарной безопасности, инструкции по технике безопасности под роспись в журнале инструктажей.
Организует работу администраторов в регистратуре, изменение графика работы сотрудников регистратуры, расстановку сотрудников на рабочие места.
Отвечает за ведение «электронного расписания» в поликлиническом отделении, своевременную корректировку расписания, размещение информации на стендах поликлиники.
Контролирует:
санитарно-противоэпидемический режим в регистратуре поликлинического отделения и регистратуре ОВП;
деятельность администраторов регистратуры;
соблюдение формы одежды администраторов (медицинской одежды: халат, бейдж, сменная обувь, респиратор), наличие необходимого для работы инвентаря (журналы, ручки, картриджи, бумага и пр.);
следит за исправностью и правильностью работы оборудования регистратуры, программного обеспечения;
соблюдения правил внутреннего трудового распорядка;
ведение документации территориально-прикреплённого населения (паспорта участка, списков ветеранов, инвалидов, диспансерных больных, федеральных и региональных льготных категорий граждан и т.д.);
9. Ведёт:
табель учета рабочего времени сотрудников регистратуры;
Журнал учета листков нетрудоспособности;
статистику нарушений трудовой дисциплины (невыход на работу без уважительных причин, нахождение на рабочем месте в алкогольном или наркотическом опьянении; халатное отношение к своим функциональным обязанностям и т.д.);
10. Представляет на утверждение главного врача списки работников к поощрению или наложению дисциплинарных взысканий;

11. Для выполнения своих функций старший администратор регистратуры обязан:
владеть навыками работы в программе, установленной в регистратуре,
уметь работать с «электронным расписанием», корректировать его по согласованию с заместителем главного врача по поликлинике;
составлять и контролировать график работы персонала регистратуры;
вести учет рабочего времени сотрудников регистратуры;
организовывать предварительную и неотложную запись больных на прием к врачам как при непосредственном обращении в поликлинику, так и по телефону.
обеспечить своевременную подборку и доставку медицинских карт в кабинеты врачей;
распределять картотеки участков между регистраторами.
контролировать работу сотрудников с картотеками участков, электронными картотеками;
обеспечить контроль за: учетом дубликатов медицинских карт; работой администраторов по заполнению медицинской и электронной документации; сплошной нумерацией амбулаторных карт по участкам и регистрацией их в соответствующем журнале и электронной базе данных; правильностью заполнения медицинских карт и размещению их в картотеке; поддержанием эстетического вида медицинских карт .амбулаторного больного; информированием (по телефону) пациентов с просроченными полисами,
организовывать и контролировать выдачу и своевременность возврата медицинских карт в регистратуру, сверяясь с журналом учета, журналом и реестрами карт, выданных на экспертизу в страховые компании;
обеспечивать хранение и учет архивной документации в соответствии с требованием действующего законодательства и регламента работы с архивом поликлиники;
отдельно вести картотеку пациентов, прошедших медицинский осмотр на платной основе;
отдельно вести картотеку пациентов, которым выдано свидетельство о смерти;
контролирует и отвечает за ведение «электронного расписания» , своевременную корректировку расписания, размещение информации на стендах поликлиники, размещение информации о телефонах и адресах аптек; работе поликлиник и стационаров, оказывающих экстренную помощь населению в вечернее и ночное время, в воскресные и праздничные дни;
осуществлять связь с кабинетом доврачебного приема, смотровым и иными кабинетами для быстрого обмена необходимой информацией. При возникновении сложных или конфликтных ситуаций разрешать их грамотно и спокойно, привлекая при необходимости других руководителей учреждения;
проходить систематическую подготовку по гражданской обороне согласно плану;
знать и выполнять функции рядового администратора;
систематически повышать свою квалификацию путем изучения специальной литературы, участия в семинарах и конференциях;
соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, правила охраны труда и пожарной безопасности;
при возникновении ЧС в поликлинике, действовать в соответствии с инструкциями и распоряжениями руководящего состава;
соблюдать правила медицинской этики и общие моральные и эстетические нормы;
периодически проводить обучение персонала регистратуры по вводимым изменениям;

Требования:

На должность старшего администратора в регистратуре назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее, средне-специальное или высшее образование без предъявления требований к стажу.

Условия: