Оператор call-центра (г. Красногорск)

Компания Gipfel – бренд № 1 по продаже посуды и кухонных аксессуаров в России. Строгий фирменный стиль Gipfel от первого выпущенного набора посуды до новейшей коллекции разрабатывался немецкими дизайнерами. Компания производит и реализует собственную продукцию под брендом Gipfel.

Ведущая компания Gipfel International приглашает принять участие в замещении вакантной должности: оператор call-центра .

Что Вам предстоит делать:

• Консультирование покупателей по ассортименту (посуда, текстиль, товары для дома);
• Прием и обработка входящих обращений: телефон, e-mail, мессенджеры;
• Предоставление первичной информации клиентам;
• Оформление и ведение заказов в Bitrix24;
• Согласование времени и сроков доставки;
• Работа с курьерами.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное пользование ПК-MS Office, Bitrix24 (желательно);

• Обучаемость;

• Способность работать с большим объёмом информации;

• Аналогичный опыт работы от 6 месяцев.

Мы предлагаем:

• График работы сменный 2/2 с 09.00-21.00;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Своевременная выплата заработанной платы оклад +бонусы+ KPI;
• Обеды для сотрудников;
• Корпоративное обучение;
• Дружный коллектив;
• Работу в стабильной, развивающейся компании с более чем 25-летней историей успеха.