Руководитель сервиса в премиальный автосервис Паркк

Паркк открывает новый сервисный центр и ищет руководителя, готового к переезду в другой регион — специалиста, который с нуля выстроит работу подразделения и обеспечит достижение плановых показателей.

Паркк — экосистема для владельцев премиальных автомобилей, включающая в себя инновационный автоцентр, а также сеть сервисных центров в Перми и Тюмени. Готовится открытие в новых регионах. История Паркк — более 18 лет опыта в автобизнесе.

Команда Паркк— профессионалы автобизнеса с сертификатами Porsche, Mercedes, BMW.

В 2014 году Паркк открыл первый сервисный центр Porsche. В 2022 году мы сделали шаг в будущее — открыли первый автосалон электромобилей в Перми. В 2025 году Паркк вышел на автомобильный рынок Тюмени.

Наша цель проста: сделать покупку и эксплуатацию автомобилей максимально удобной.

Чем предстоит заниматься:

— Спроектировать и внедрить полный цикл сервисных процессов: от приёма автомобиля до его выдачи клиенту со всеми необходимыми документами.

— Обеспечить стабильную загрузку цеха и выполнение плановых KPI по объёму работ и финансовым показателям.

— Управлять командой: подбирать персонал, выстраивать адаптацию и обучение, внедрять систему мотивации, регулярно оценивать эффективность сотрудников.

— Настроить работу склада запчастей: контролировать оборачиваемость остатков, минимизировать неликвидные позиции и оптимизировать складские резервы.

— Координировать взаимодействие с отделами продаж, маркетинга и бухгалтерии для слаженной работы всех подразделений.

— Контролировать качество обслуживания, систематизировать обратную связь от клиентов и реализовывать меры по повышению их лояльности.

— Участвовать в бюджетировании, планировании продаж и маркетинговых активностей сервисного направления.

— Следить за соблюдением стандартов компании.

Что мы ждём от кандидата:

— Опыт руководства сервисным подразделением — от 1 года.

— Умение выстраивать процессы «с нуля»: разрабатывать регламенты и процессы, настраивать контрольные процедуры и метрики эффективности.

— Понимание экономики сервиса: как формируются выручка и маржинальность, как управлять загрузкой мощностей и средним чеком.

— Навыки управления командой: постановка задач, развитие персонала, применение инструментов мотивации и оценки результатов.

— Клиентоориентированность: готовность воспринимать обратную связь как базу для улучшений и корректировки процессов.

Будет преимуществом

Опыт запуска сервисной зоны в новом дилерском центре или открытие независимого сервисного центра.

Владение системами учёта и отчётности (1С, Автодилер и т.д.), в том числе инструментами интеграции с корпоративными ИТ‑платформами.

Кого мы хотим видеть в команде

Нам нужен управленец с системным мышлением и лидерскими качествами — тот, кто удерживает общую картину, не теряется в деталях и уверенно ведёт команду к результату. Важно умение принимать решения, нести за них ответственность и координировать межфункциональные процессы.

Условия работы:

— График: 5/2

— Доход: от 150 000 рублей на руки в период запуска, далее по KPI в среднем 200-350 000 рублей

— Официальное трудоустройство по ТК РФ.

— Комфортный ввод в должность: обучение в Перми в сервисном центре Parkk, поддержка руководителя и профильных специалистов (2 недели). Далее переезд в другой регион с компенсацией аренды жилья на первые 3 месяца.

Льготы: скидки на сервис и запчасти для сотрудника и членов его семьи.

Удобное расположение: современный офис с хорошей транспортной доступностью