Клиентский менеджер
Клиентский менеджер
Москва, Дербеневская набережная, 11
Метро: ПавелецкаяОписание вакансии
Обязанности:
- Привлечение, общение и сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества.
- Построение доверительных и долгосрочных отношений с клиентами.
- Сопровождение новых и текущих клиентов: от первого запроса до закрытия сделки.
- Заключение договоров, выставление счетов, контроль своевременности оплат, работа с просроченной задолженностью.
- Ведение и актуализация клиентской базы в системе.
- Передача информации от клиента в профильные отделы, контроль исполнения задач и сроков.
- Сбор и анализ обратной связи о качестве обслуживания, инициирование улучшений.
- Ответ на текущие запросы, урегулирование конфликтных ситуаций
- Знание последних событий в сфере юр.бизнеса, понимание бизнеса и отрасли клиента, подготовка отчетов и обзоров для клиента.
- Высшее юридическое образование (высокий балл в ВУЗе).
- Опыт работы на позиции юриста.
- Успешный опыт работы клиент/проект менеджером (B2B сегмент).
- Области практик: Корпоративная, Судебная, Коммерческая, Интеллектуальная собственность, Трудовое право.
- Приветствуется знание английского языка.
- Глубокое понимание юриспруденции и изучение профильных отраслей.
- Стратегическое видение перспектив.
- Активная позиция, инициативность и желание расти.
- Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность.
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Гибкий график работы.
- Рабочее место в комфортабельном офисе м.Павелецкая.
- Возможны командировки по РФ.
- Стабильная работа с перспективой роста.
- Заработная плата по результатам собеседования, предусмотрены бонусы.
- ДМС (после испытательного срока).
Навыки
- Юридическое сопровождение
- B2B Продажи
- Деловая коммуникация
- Активные продажи
- Юридический английский
- Навыки переговоров
