Сервисный консультант кузовного цеха
Сервисный консультант кузовного цеха
Сургут, Нефтеюганское шоссе, 18
Описание вакансии
Погрузитесь в динамичную атмосферу работы кузовного цеха дилерского центра Lexus, где вы станете связующим звеном между клиентами и технической командой.
Обязанности
Посмотреть контакты работодателя
Обязанности
- Консультирование клиентов по вопросам малярно-кузовного ремонта и обслуживания
- Прием автомобилей на осмотр по страховым компаниям, на кузовной ремонт
- Оформление документации
- Оформление заказ-нарядов и контроль выполнения работ
- Взаимодействие с техническим персоналом и поставщиками запчастей, в т.ч. контроль процесса и сроков ремонта
- Контроль цикла согласования работы кузовного цеха со страховыми компаниями
- Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов, в т.ч. информирование клиентов о ходе выполнения услуг
- Ведение документации и отчетности по выполненным работам
- Опыт работы в сфере сервисного обслуживания автомобилей от 1 года
- Знание процессов кузовного ремонта и технической терминологии
- Коммуникабельность и умение работать с клиентами
- Ответственность и внимательность к деталям
- Уверенный пользователь ПК: работа в программах MS Office, 1C, Audatex
- Навыки работы в программах по подбору автомобильных зап.частей
- Работа в дилерском центре с современным оборудованием
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (с оплатой полагающихся
- Стабильная заработная плата
- Возможности для профессионального роста и обучения за счет компании
