Менеджер отдела маркетинга / SMM-специалист в сеть стоматологий

Мы — сеть современных стоматологических клиник в Санкт-Петербурге. Развиваем несколько филиалов и направлений: имплантацию, ортодонтию, лечение зубов, детскую стоматологию, лечение под микроскопом и лечение во сне.

Ищем в команду активного и самостоятельного менеджера отдела маркетинга с функциями SMM-специалиста, который будет отвечать за продвижение клиник на гео-сервисах и в социальных сетях, создание контента и реализацию маркетинговых задач.

Нам нужен не только исполнитель, который размещает готовые посты, а специалист, способный разобраться в задаче, предложить решение, подготовить контент и довести его до публикации.

Основные задачи

Работа с гео-сервисами и площадками

• ведение и развитие кабинетов клиник в Яндекс Бизнесе и Яндекс Картах;

• работа с карточками организаций в 2ГИС;

• актуализация информации о клиниках, врачах, услугах, ценах и специальных предложениях;

• размещение публикаций, историй, фотографий, акций и новостей;

• контроль корректности данных во всех карточках филиалов;

• работа с отзывами пациентов совместно с руководителем и администраторами;

• подготовка ответов на отзывы с учётом репутационных и SEO-задач;

• отслеживание статистики: просмотров, переходов, звонков, построенных маршрутов и других целевых действий;

• участие в улучшении позиций карточек клиник в локальном поиске.

Социальные сети и контент

• ведение сообществ клиник во ВКонтакте и на других актуальных площадках;

• составление и реализация контент-плана;

• написание постов, статей, описаний акций, сторис и информационных материалов;

• подготовка контента для продвижения отдельных услуг и врачей;

• адаптация одной темы под разные площадки и форматы;

• публикация материалов и контроль качества оформления;

• взаимодействие с врачами и сотрудниками клиник для сбора информации;

• поиск новых тем, рубрик и форматов для привлечения пациентов;

• отслеживание трендов в социальных сетях и digital-маркетинге.

Фото- и видеоконтент

• организация и проведение съёмок в клиниках;

• съёмка врачей, интерьеров, оборудования, рабочих процессов и экспертного контента;

• запись коротких вертикальных видео, интервью, комментариев врачей и отзывов пациентов;

• постановка простых задач участникам съёмки: что сказать, куда смотреть, как построить кадр;

• базовый монтаж видео для социальных сетей;

• обработка и подготовка фотографий к публикации;

• создание понятных сценариев и технических заданий на съёмку;

Работа с искусственным интеллектом

• использование ИИ-чатов для подготовки постов, статей, сценариев, рекламных текстов и идей;

• написание и совершенствование промтов;

• создание нескольких вариантов контента под разные целевые аудитории;

• проверка и редактирование материалов, подготовленных искусственным интеллектом;

• использование ИИ-инструментов для создания изображений, обработки контента и ускорения рабочих процессов;

• формирование собственной библиотеки эффективных промтов для задач отдела маркетинга.

Дополнительные маркетинговые задачи

• участие в разработке акций и специальных предложений;

• подготовка материалов для сайтов, лендингов, рекламных объявлений и рассылок;

• постановка задач дизайнерам, подрядчикам и другим специалистам;

• контроль сроков и качества выполнения задач;

• анализ активности конкурентов и рекламных предложений на стоматологическом рынке;

• подготовка краткой отчётности по выполненным задачам и результатам продвижения;

• участие в маркетинговых совещаниях и обсуждении стратегии продвижения сети.

Что мы ожидаем

• опыт работы в SMM, контент-маркетинге или digital-маркетинге;

• грамотная письменная и устная речь;

• умение писать понятные, живые и убедительные тексты;

• опыт ведения сообществ во ВКонтакте;

• понимание принципов работы Яндекс Бизнеса, Яндекс Карт и 2ГИС;

• уверенное использование ИИ-чатов и умение составлять эффективные промты;

• навыки съёмки фото и видео на смартфон;

• базовые навыки монтажа коротких видеороликов;

• умение работать в графических и видеоредакторах;

• способность самостоятельно планировать работу и соблюдать сроки;

• внимательность к деталям, инициативность и ответственность;

• готовность периодически приезжать в разные филиалы сети для проведения съёмок;

• умение работать с несколькими задачами и проектами одновременно.

Будет преимуществом

• опыт продвижения медицинских или стоматологических клиник;

• понимание требований к рекламе медицинских услуг;

• опыт работы с Canva, CapCut, Adobe Express, Photoshop или аналогичными программами;

• знание основ SEO и локального продвижения;

• опыт создания контента для Яндекс Карт и 2ГИС;

• умение работать с аналитикой социальных сетей и гео-сервисов;

• наличие портфолио: примеры постов, видео, фотографий, сообществ или реализованных проектов.

Личные качества

Для нас важно, чтобы специалист:

• не ждал готовых заданий на каждый шаг, а мог предлагать идеи;

• умел общаться с врачами и помогать им комфортно чувствовать себя перед камерой;

• соблюдал договорённости и сроки;

• внимательно относился к медицинской информации;

• умел отличать красивый контент от контента, который помогает привлекать пациентов;

• был готов учиться, тестировать новые инструменты и развиваться вместе с компанией.

Мы предлагаем

• работу в развивающейся сети стоматологических клиник;

• возможность влиять на маркетинг и предлагать собственные идеи;

• разнообразные задачи без однообразного ведения одной социальной сети;

• доступ к экспертам и врачам для создания профессионального контента;

• участие в развитии сильных медицинских брендов;

• современные инструменты, включая сервисы искусственного интеллекта;

• выезды на съёмки в клиники Санкт-Петербурга;

• скидки на стоматологические услуги для сотрудников и членов семьи [при наличии];

• перспективу профессионального и финансового роста.

Будем рады познакомиться со специалистом, который любит создавать контент, понимает задачи бизнеса и хочет видеть реальные результаты своей работы.