Менеджер по возвратам и рекламациям (по работе с поставщиками)

🔥 ВАКАНСИЯ: СПЕЦИАЛИСТ ПО ВОЗВРАТАМ ПОСТАВЩИКАМ / ПРЕТЕНЗИОННАЯ РАБОТА В ЗАКУПКАХ (ПРОДУКТОВЫЙ РИТЕЙЛ)

(г. Санкт-Петербург / Ленинградская область)

Крупнейшая федеральная розничная сеть (продукты питания + непродовольственные товары). .

Это НЕ работа с клиентами, НЕ юридическая работа и НЕ клиентский сервис.

Что ты будешь делать:

💰 Возвращать деньги компании — брак = убыток. Твоя задача сделать так, чтобы убыток вернулся поставщику.

📥 Принимать и проверять претензии от наших торговых точек (строго по электронной почте).

📋 Собирать и проверять пакет документов по каждой претензии:

• фото/видео брака, вес, заводская упаковка с инфо-наклейкой (артикул, СГ, дата),

• АКТ возврата.

📄 Оформлять АКТ ТОРГ-2 и перевыставлять претензию поставщику.

⏱ Соблюдать сроки — стандартная претензия обрабатывается в течение суток.

🤝 Общаться с поставщиками и производителями — ты будешь предъявлять претензии строго на основании договора поставки и законодательства РФ. Ты не просишь — ты добиваешься.

📊 Вести учёт — чтобы ни одна претензия не потерялась и ни один поставщик не ушёл от ответственности.

Кто нам нужен:

Ты работал(а) в закупках, снабжении или логистике — знаешь, как устроена работа с поставщиками.

Ты знаешь, что такое ТОРГ-2, возврат брака, претензия поставщику — и не боишься оформлять документы.

Ты умеешь вести переговоры с поставщиками — они будут спорить, а ты будешь стоять на своём.

Ты работал(а) в продуктовом ритейле или в дистрибуции продуктов питания — понимаешь, что такое сроки годности, упаковка, маркировка.

Ты системный и внимательный — каждая претензия на контроле, ни одна не теряется.

Ты владеешь 1С, Excel, Word — работа с документами — твоя стихия.

Условия:

💰 Доход: от 70 000 ₽ на руки на испытательный срок, далее — 60 000 ₽ оклад + премия (совокупный доход до 90 000 ₽ на руки).

📄 Оформление: официальное по ТК РФ, «белая» зарплата.

📅 График: 5/2, с 8:00 до 17:00.

🔄 Испытательный срок: 3 месяца.

🏢 Офис:

-Ленинградская область, Гатчинский район, посёлок Пригородный (офис склада -Вырицкое шоссе)

ИЛИ !!!!!! (это ваш выбор в каком из офисов удобнее работать)

• Санкт-Петербург, офис- 8 минут пешком от м. Нарвская.

Если ты умеешь возвращать деньги и/ или работал(а) с поставщиками — мы ждём тебя!