Руководитель по развитию реферального направления

РУКОВОДИТЕЛЬ ПО РАЗВИТИЮ РЕФЕРАЛЬНОГО НАПРАВЛЕНИЯ

Доход: от 110 000 до 180 000 рублей на руки

ВАЖНО: дочитайте, пожалуйста до конца, чтобы мы поняли, что вы откликаетесь осознанно.

Агентство Безопасных Сделок развивает отдельное реферальное направление для клиентов компании, партнёров и риэлторов из других городов, которые передают нам клиентов на покупку и продажу недвижимости в Санкт-Петербурге.

Механика программы, материалы и техническая база уже созданы.

Сейчас нам нужен человек, который превратит это в полноценный системный канал привлечения клиентов.

Это не вакансия менеджера, которому дадут готовый список контактов и пошаговую инструкцию.

Мы ищем сильного продажника и организатора, который умеет самостоятельно искать возможности, выстраивать партнёрские отношения, проверять гипотезы, анализировать результаты и влиять на развитие направления.

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ

— Искать и подключать новых реферальных партнёров.

— Развивать сотрудничество с риэлторами из других городов, которые передают клиентов в Санкт-Петербург.

— Привлекать ипотечных специалистов, представителей смежных бизнесов и других партнёров с подходящей аудиторией.

— Проводить переговоры, презентации и консультации по условиям сотрудничества.

— Доводить партнёров от первого знакомства с программой до первой переданной рекомендации.

— Поддерживать отношения с действующими партнёрами и развивать повторные рекомендации.

— Помогать агентам внутри компании использовать реферальную программу в работе с клиентами.

— Отвечать на вопросы агентов, разбирать сложности и собирать обратную связь.

— Развивать реферальную базу среди действующих и бывших клиентов компании.

— Вести реферальную воронку в CRM.

— Анализировать конверсии, источники партнёров, причины отказов и потерь.

— Проверять новые способы привлечения и вовлечения партнёров.

— Предлагать изменения в коммуникациях, процессах, CRM и механике программы.

— Формировать понятную картину по результатам, экономике и потенциалу направления.

КАКОГО ЧЕЛОВЕКА МЫ ИЩЕМ

Нам подойдёт человек, который:

— умеет продавать через диалог и доверие, а не только по готовому скрипту;

— имеет опыт активных продаж, развития партнёрской сети или работы с ключевыми клиентами;

— понимает рынок недвижимости и специфику работы риэлторов;

— умеет самостоятельно находить партнёров и выходить на нужных людей;

— способен выстраивать долгосрочные отношения;

— умеет работать в ситуации, где не на все вопросы уже есть готовые ответы;

— не ждёт постоянных инструкций, а предлагает собственные решения;

— умеет смотреть на цифры и делать из них практические выводы;

— способен одновременно работать самостоятельно и строить систему для будущей команды;

— готов отвечать не только за свою активность, но и за коммерческий результат направления.

ВАЖНО

На первом этапе в прямом подчинении сотрудников не будет.

При этом данная роль не предполагает управления агентами компании. Задача — помогать им использовать реферальный канал, отвечать на вопросы и быть внутренним экспертом по этому направлению.

По мере роста канала предполагается формирование отдельной команды и переход к полноценному управлению реферальным направлением.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ В ПЕРВЫЕ ДВА МЕСЯЦА

Первые два месяца — это период погружения, проверки гипотез и формирования работающей модели канала.

По итогам этого периода мы ожидаем:

— понимание, какие категории партнёров наиболее перспективны;

— проверенные способы поиска и привлечения партнёров;

— первые подключённые и активные партнёры;

— первые переданные клиенты;

— первые сделки либо сформированный портфель клиентов на поздних этапах воронки;

— фактическую аналитику по конверсиям и срокам;

— понятную дорожную карту развития направления на следующие несколько месяцев.

Нам важно не просто получить несколько случайных рекомендаций, а найти модель, которую можно повторять и масштабировать.

УСЛОВИЯ

Первые два месяца:

— фиксированный доход 110 000 рублей на руки;

— дополнительная премия 40 000 рублей по итогам стартового периода при достижении согласованных результатов.

После подтверждения жизнеспособности канала:

— пересмотр фиксированного дохода до 130 000 рублей на руки;

— формирование дальнейшей системы мотивации на основании фактической воронки и экономики направления.

Следующая ступень дохода — 150 000 рублей на руки.

Она предполагает стабильный поток партнёров, рекомендаций и сделок, а также положительный финансовый результат направления.

Доход 170 000–180 000 рублей на руки соответствует переходу к полноценному управлению реферальным направлением, формированию команды и ответственности за общий результат канала.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

— Возможность самостоятельно построить новое направление внутри действующей компании.

— Готовую реферальную программу, материалы и техническую базу.

— Поддержку собственника, маркетинга, CRM-специалиста и команды агентов.

— Доступ к существующей клиентской базе компании.

— Возможность напрямую влиять на продукт, процессы и стратегию развития.

— Профессиональную среду и глубокую экспертизу в недвижимости.

— Понятную перспективу роста до руководителя отдельного направления с собственной командой.

Агентство Безопасных Сделок работает на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Мы сопровождаем покупку и продажу недвижимости, работаем с новостройками, вторичным и загородным рынком, ипотекой и инвестиционными сделками.

Нам нужен человек, который не просто займёт должность, а сможет стать лицом и внутренним лидером нового направления.

В сопроводительном письме кратко напишите:

— какой у вас опыт активных продаж или развития партнёрских каналов;

— с какими партнёрами вы работали;

— как бы вы начали развивать новое направление, если готового плана продаж пока нет.