Администратор клиники

Обязанности:

1.1.Отвечает на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров

1.2. Заводит медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации

1.3. Заключает договор с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение. Договор заполняется в 2-ух экземплярах: один передается на руки пациенту; другой – вклеивается в медицинскую карту пациента.

1.4. Ориентирует Пациента по клинике (кабинеты)

1.5. Координирует проход и проезд пациентов до медицинского учреждения

1.6. Записывает пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов.

1.7. Записывает в сетку назначений на консультации первичных пациентов, используя специализированное ПО.

1.8 Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов

1.9 Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.

1.10 Подбирает карты пациентов, записанных на прием к врачу на следующий день.

1.11. Организовывает обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения.

1.12. Осуществляет расчет пациентов с выдачей им чеков.

1.13. Контролирует сохранность документации и кассы

1.14. Присутствует на собраниях администраторов в сроки, указанные руководством предприятия

Требования:

Администратор медицинского центра должен знать:

- направления деятельности предприятия и ее структуру;

- основные услуги медицинского учреждения, включая прейскурант цен и используемые при этом технологии;

- ФИО и должности персонала медицинского учреждения;

- распределение обязанностей между сотрудниками предприятия;

- правила ведения телефонных переговоров и приема посетителей;

- служебный этикет и правила субординации;

- оргтехнику, средства связи и кассовый аппарат, а также специализированные компьютерные программы;

- правила составления и ведения отчетности медицинского учреждения, формы учетных документов.

- иметь навыки работы в MC Office, грамотную письменную и устную речь, ориентированность на помощь пациенту, взаимовыручку в коллективе

Условия:

- работа в сменном графике, 2/2, по 12 часов, с 8:00 до 20:00

- трудоустройство по ТК РФ (совместительство - не рассматривается)

- полный соцпакет

- отпуск 2 раза в год по 2 недели

- льготы при получении услуг клиники и клиники "Центр Трихологии и Косметологии" (филиал клиники "Айболит"

- обучение на этапе стажировки, в наличии все обучающие материалы и стандарты работы.

Просим обратить внимание:

КАНДИДАТЫ БУДУТ ПРИГЛАШЕНЫ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВЫШЛЮТ СВОЕ РЕЗЮМЕ по указанному в вакансии электронному адресу почты