Оператор call-центра
Оператор call-центра
Караганда, улица 108-й Учётный Квартал, 404
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков и обращений клиентов;
- Работа с заявками с сайта, социальных сетей и других каналов коммуникации;
- Первичная консультация клиентов по продуктам и услугам компании;
- Совершение исходящих звонков по клиентской базе;
- Назначение встреч клиентов с менеджерами отдела продаж;
- Ведение и актуализация информации в CRM-системе;
- Выполнение показателей по качеству обслуживания и конверсии.
- Свободное владение русским и казахским языками;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навыки общения с клиентами и активных продаж;
- Клиентоориентированность, доброжелательность, ответственность;
- Умение работать в команде и нацеленность на результат.
- Официальное трудоустройство;
- Стабильный доход;
- Система премирования за выполнение KPI;
- График работы 2/2;
- Обучение и адаптация;
- Возможность профессионального и карьерного роста.
Навыки
- Навыки продаж
- Активные продажи
Адрес
Похожие вакансии
Инспектор call-центра
КГУ ЕДИНЫЙ КООРДИНАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ГУ УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАТИЗАЦИИ, ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ И АРХИВОВ КАРАГАНДИНСКОЙ ОБЛАСТИ
Караганда
до 220000 KZT
Караганда
до 220000 KZT