Менеджер по бронированию

Менеджер по бронированию в эко-здравницу «Сосновый бор»

Вдохновляетесь природой и любите помогать людям находить идеальное место для отдыха? Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью легендарной эко-здравницы, где забота о гостях и атмосфера уюта — не просто слова!

Ваши задачи:

• Приём и обработка заявок на бронирование номеров и услуг эко-здравницы (по телефону, электронной почте, через сайт)
• Консультирование гостей по условиям проживания, программам оздоровления, питанию и досугу
• Ведение базы данных бронирований, контроль актуальности информации
• Координация с другими отделами (служба размещения, питание, анимация) для обеспечения высокого уровня сервиса
• Оформление необходимых документов, подготовка счетов и договоров
• Решение нестандартных ситуаций и индивидуальный подход к каждому гостю
• Участие в организации праздничных и корпоративных мероприятий

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере туризма, гостиничного бизнеса или бронирования от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку
• Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
• Владение ПК, знание офисных программ, опыт работы с системами бронирования
• Способность быстро ориентироваться в большом объёме информации
• Готовность работать в команде и помогать коллегам

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата
• График работы 5/2, рабочее место на территории работодателя в живописном месте
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Корпоративное питание, скидки на услуги здравницы
• Дружный коллектив, поддержка на этапе адаптации
• Возможность пройти оплачиваемую стажировку

О компании Эко-здравница «Сосновый бор» — это уникальное место в 15 км от Костромы, где сочетаются вековые традиции гостеприимства, забота о здоровье и отдых на природе. Мы предлагаем гостям не только комфортное проживание, но и широкий спектр оздоровительных программ, вкусное питание, насыщенный досуг и атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова. Присоединяйтесь к нам и помогайте создавать незабываемые впечатления для наших гостей!