Специалист по работе с клиентами (B2B аутсорсинг)

Какие функции мы Вам доверим:

• Развитие отношений с действующими клиентами компании;
• Взаимодействие с контактными лицами заказчиков: принимать заявки на персонал, сверяться за отчетные периоды, работа с возражениями/негативной обратной связью;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Контроль работы бригадиров на объектах и качество оказываемых услуг;
• Работа с новыми клиентами (теплая база): выявление потребности, расчёт стоимости по конкретной потребности, выстраивание отношений с потенциальным клиентом до и после сотрудничества;
• Работа с дебиторской задолженностью.

Что мы от Вас ожидаем:

• Отличные коммуникативные навыки, грамотную письменную и устную речь;
• Стрессоустойчивость, ответственность, нацеленность на результат;
• Гибкость и доброжелательность;
• Мобильность;
• Опыт работы в сфере аутсорсинга будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной Федеральной компании (более 70 филиалов в России);
• Оформление с первого рабочего дня по ТК РФ и социальный пакет с возможностью ДМС;
• Мы прямой работодатель;
• Работа в офисе без разъездов;
• Корпоративная мобильная связь;
• График работы 5/2 с плавающими выходными;
• Плавающее начало рабочего дня (с 9:00 до 18:00 ).