Ассистент коммерческой службы

Компания Каравелла является одной из самых крупных региональных компаний на рынке FMCG в СЗФО. На сегодняшний день обладает самой большой в регионе территорией покрытия среди компаний, работающих в сегменте продуктов глубокой заморозки. Наш бизнес представлен в четырёх регионах России. Наша команда состоит из профессионалов в области управления продажами, дистрибуции, аналитики и автоматизации бизнеса.

Обязанности:

- Оформлять и отправлять коммерческие предложения и письма ключевым клиентам;

- Осуществлять деловое общение, переписку для поддержки ключевых клиентов по всем интересующим вопросам;

- Осуществлять подготовку документов для переоформления договоров с существующими клиентами и/или подготовку документов для заключения с новыми клиентами;

- Составлять документы по шаблонам для ключевых клиентов: спецификация на ввод товара, на изменение цен, промо-брифы;

- Осуществлять контроль по заказам клиентов и при обнаружении недочетов или ошибок в заказах информировать клиента и/или ответственного менеджера и находить пути для устранения проблем.

- Анализировать случаи возвратов и/или отказов от заказов, принимать меры к недопущению подобных случаев в будущем.

- Работа с неотфактурованными поставками, проблемными документами согласно процедуре работы с неотф.поставками;

- Осуществлять контроль по дебиторской задолженности и информировать клиентов о задолженностях;

- Осуществлять своевременный документооборот между предприятием и ключевыми клиентами.

- Формировать разнообразную отчетность; осуществлять сбор статистических данных; работать с задачами в Bitrix24;

- Выполнять поручения категорийных менеджеров, взаимодействовать со смежными отделами для решения операционных задач.

- Выполнять иные поручения руководства, относящиеся к должностным обязанностям.

Требования:

- Высшее образование;

- Опыт работы в продажах будет преимуществом;

- Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, Microsoft Excel;

- Умение работать в Bitrix24, 1С Торговля;

- Коммуникабельность и позитивный настрой;
- Грамотная устная и письменная речь;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Клиентоориентированность, умение договариваться с людьми;

- Ориентация на результат, ответственность, внимательность.

Условия:

- График работы 5/2;

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Заработная плата: от 60 000 рублей;

- Поддержка и наставничество в период адаптации и ввода в должность;

- Возможность профессионального и карьерного роста.