Специалист медицинского контакт-центра

Специалист в Центр медицинской поддержки ДМС «РЕСО-Гарантия»

Наш Центр медицинской поддержки расширился, поэтому мы ищем единомышленников, которые хотят помогать другим людям!

Мы работаем в современном, оснащенном офисе, в центре Ярославля, в котором приятно находиться, решать профессиональные задачи и общаться с коллегами. Удобное расположение, шикарный вид на Ярославль, вкусный зерновой кофе, комфортная комната отдыха.

Одно из преимуществ нашего коллектива – опытные наставники и руководители, способные быстро обучить, заинтересовать и поддержать. Они будут сопровождать Вас в период обучения и на протяжении всего профессионального пути. В Вашем распоряжении корпоративный психолог, который поможет быстро адаптироваться, найти свое место в коллективе, прокачать свои профессиональные качества.

В нашей компании Дружно Надежно Комфортно — присоединяйтесь!

Что нужно делать:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов, застрахованных по ДМС;
• Организовывать многопрофильную медицинскую помощь (вызов врача на дом, запись к специалистам, вызов скорой помощи, согласование медицинских услуг);
• Консультировать клиентов по страховой программе и медицинскому обслуживанию.

Что для этого потребуется:

• Коммуникабельность, направленность на другого, грамотная устная речь, обучаемость;
• Владение ПК;
• Приветствуется опыт работы с клиентами.

Что мы предлагаем Вам:

• Заработную плату от 48 000 gross;
• Ежегодную индексацию заработной платы;
• Премирование;
• Удобный график работы (в приоритете график 2/2) + бонус (гибридный график, дополнительный выходной);
• Возможность работать удаленно при условии работы full-time в офисе в течение первого месяца;
• Официальное оформление, оплачиваемый больничный;
• ДМС с первого месяца работы;
• Мягкое введение в должность, обучение (первый месяц обучение преимущественно в графике 5/2);
• Профессиональное развитие и карьерный рост;
• Комфортное рабочее место в современном бизнес центре «Атмосфера», ул. Победы, д. 14А.

Также, есть возможность рассмотреть работу в индивидуальном графике.