Менеджер по работе с клиентами в СТО
Менеджер по работе с клиентами в СТО
Ярославль, улица Полушкина Роща, 16с4
Описание вакансии
Обязанности:
Консультирование клиентов по услугам СТО.
Прием входящих звонков и обработка заявок.
Запись клиентов на обслуживание и ремонт.
Согласование стоимости и сроков выполнения работ.
Сопровождение клиента на всех этапах обслуживания.
Ведение клиентской базы и оформление заказ-нарядов.
Взаимодействие с мастерами и контроль выполнения работ.
Работа с отзывами и решение возникающих вопросов.
Требования:
Опыт работы с клиентами будет преимуществом.
Грамотная устная и письменная речь.
Уверенный пользователь ПК.
Высокие коммуникативные навыки.
Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.
Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
График работы: 5/2, 2/2 обсуждается индивидуально
Заработная плата: от 100 000 ₽
Опыт работы: желателен
Занятость: полная
Время работы с 9:30 до 19:00
Навыки
- Активные продажи
- Деловое общение
- Знание устройства автомобиля
- Навыки продаж
- Телефонные переговоры
- Поиск и привлечение клиентов
- Обучение и развитие
- Умение работать в коллективе
- Прямые продажи
- Развитие продаж
- Trade-in
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий менеджер по продажам сервисных услуг и запасных частей (Отдел продаж и ремонта двигателей)
Инстройтехком
Ярославль
от 100000 RUR
Инженер по техническому обслуживанию на производственное предприятие
Карьерный центр ПОИСК
Ярославль
до 100000 RUR
Менеджер по продажам (Окна и Натяжные потолки, Входящие заявки)
Компания Росстрой
Ярославль
до 140000 RUR