Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйся к команде, где каждый день — это новые знакомства и драйв!

Ты любишь помогать людям, ценишь порядок и хочешь работать в современном сервисе? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами в пункт выдачи заказов Ozon — стань лицом компании и помогай нашим клиентам получать свои покупки с улыбкой.

Твои задачи:

• Встречать и консультировать клиентов по вопросам получения и возврата заказов
• Оформлять и выдавать заказы через кассовую систему
• Следить за порядком и чистотой в пункте выдачи
• Решать нестандартные ситуации и помогать клиентам с любыми вопросами
• Вести учёт товаров и контролировать наличие продукции
• Работать с внутренними системами компании

Что важно для нас:

• Готовность учиться новому и желание работать с людьми
• Вежливость, доброжелательность и стрессоустойчивость
• Ответственность и внимательность к деталям
• Умение быстро осваивать новые программы и инструкции
• Готовность работать по графику 2/2 по 12 часов на месте работодателя
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Стабильная заработная плата и прозрачная система премий
• Удобный график 2/2, чтобы у тебя было время для себя
• Современное и комфортное рабочее место
• Дружная команда и поддержка наставника
• Возможности для профессионального роста внутри компании

О компанииOzon — один из лидеров российского e-commerce. Мы ценим честность, открытость и заботу о клиентах. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет рынок онлайн-покупок!