Инженер технической поддержки

FM Logistic - это международная французская компания, которая оказывает логистические услуги крупным клиентам в сфере FMCG, парфюмерии, промышленного производства, здравоохранения и ритейла.

В ИТ-отделе FM Logistic мы - это молодая, дружная команда из 80 человек, которые занимаются не только внутренними IT-проектами, но и создают уникальные решения для наших клиентов. Мы всегда открыты к новым идеям и любим работать в атмосфере поддержки и взаимопомощи. В токсичность не играем, бюрократию не разводим, зато любим новые идеи и возможность влиять на результат.

Сейчас мы находимся в поиске Системного администратора (Инженер технической поддержки).

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать ИТ оборудование, обрабатывая заявки в SimpleOne от конечных пользователей (диагностика и базовый ремонт компьютеров, ноутбуков и терминалов сбора данных, устанавливать ПО, открывать доступ к сетевым папкам);
• Роль Service Desk Analyst: принятие заявки в работу, перевод на коллегу или в смежное подразделение;
• Готовность помогать пользователям в работе с компьютерными системами.

Требования:

• Знания ОС Windows: установка, конфигурация, решение типовых проблем;
• Знания систем печати (офисные принтеры и МФУ): конфигурирование, навыки решения базовых проблем.

Что мы предлагаем?

• Оформление по ТК РФ, “белая зарплата”, пятидневная рабочая неделя (8:00/17:00 или 9:00/18:00);
• ДМС на себя и детей (расширенный: стоматология, телемедицина, страхование жизни и здоровья), льготное питание в корпоративной столовой, корпоративный транспорт;
• корпоративную культуру открытости и доверия, где каждый работает на общий результат, всегда готов прийти на помощь;
• Место работы: МО Чехов, деревня Люторецкое, ул. Производственная, 3