Оператор Call-центра (голос)

Цезарь Сателлит – это очень динамично. Во многом – благодаря команде. Мы меняем рынок систем безопасности, используем новые технологии и являемся лидерами в своей сфере. Ежедневно мы предотвращаем десятки случаев краж и автомобильных угонов по всей территории России, в странах Европы, Азии и СНГ, обеспечивая сохранность жизни и имущества своих клиентов.

Главная наша задача – помогать людям чувствовать себя в безопасности. В связи с ростом компании, приглашаем в команду Операторов Call-центра.

Присоединяйтесь к команде, где ваш голос — ключ к безопасности!

Вас вдохновляет помогать людям и быть частью чего-то важного? Хотите работать из любой точки страны и строить карьеру в сфере современных технологий? Тогда эта вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

• Помогать нашим клиентам по телефону (без поиска клиентов и продаж).
• Консультировать по вопросам работы систем безопасности, услугам и продуктам.
• Вносить информацию в базу данных.
• Взаимодействовать со смежными подразделениями.
• Следовать стандартам сервиса и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Что важно для успеха на этой позиции:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение слушать и находить подход к разным людям.
• Внимательность к деталям.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
• Готовность работать в сменном графике.
• Желание обучаться и развиваться в сфере безопасности.
• Оборудование для работы (ноутбук, гарнитура или наушники, стабильное подключение к интернету и рабочая атмосфера вашего хоум-офиса);
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ;
• Оплачиваемое обучение;
• Сменный график работы, часовой пояс МСК UTC/GMT +3 часа:
• 2/2 10:00 – 22:00;
• 2/2 11:00 – 23:00;
• 5/2 16:00 – 01:00;
• 5/2 06-00 - 15-00.
• Повышение ставки на 20% в ночные часы (с 22-00 до 06-00);
• Дополнительная премия при выполнении функционала наставника и/или тренера:
• Возможность брать подработки в свободное время (расчет переработок производится по ТК РФ (в двойном размере));
• Полностью удалённая работа.
• На связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию. и решить все вопросы;
• Стабильная заработная плата и премии за качественную работу;
• Мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в нашу команду;
• Мы поддерживаем подход win/win – ты растешь и компания растет вместе с тобой;
• Оплата за работу в праздничные дни в двойном размере;
• Возможности для профессионального роста внутри компании.

О компании Цезарь Сателлит — ведущий оператор комплексной безопасности в России. Уже более 20 лет мы защищаем автомобили и недвижимость наших клиентов, используя собственные разработки и уникальные технологии. Мы ценим командную работу, развитие и стремление делать мир безопаснее.

Начало обучения первой группы - 10 августа. Длительность - 8 рабочих дней. Вы учитесь в спокойном режиме с понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье - выходные. После трудоустройство и оплата за пройденное обучение.

У нас живое обучение с тренером, который ответит на любые Ваши вопросы и даст максимально полезную информацию для будущей работы.

Ты нам 100% подойдешь, если:

• Позитивно настроен и хочешь помогать людям.
• Готов к обучению и получению ценной информации.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной команды профессионалов!