Администратор автоматизированной парковки | Chorvoq Darvozasi

Обязанности:

- Контроль работы автоматизированной парковочной системы.
- Помощь клиентам через домофон или на месте.
- Ведение отчётности в Telegram (инциденты, бесплатные выезды, неисправности).
- Решение нештатных ситуаций (сбои, ошибки системы).
- Проверка и поддержание оборудования в рабочем состоянии.
- Соблюдение стандартов общения с клиентами (вежливость, корректность).
- Участие в онлайн-собраниях и обучающих мероприятиях.
- Знание тарифов парковки и основных регламентов.
- Содержание в чистоте рабочего места и парковочного оборудования.
- Активность и готовность помогать клиентам лично.

Условия:

- Заработная плата: от 2 000 000 до 5 500 000 cум в месяц.
- График смен: 6/1 - 11:00–23:00
- Продолжительность смены: 12-16 часов.
- Трудоустройство: через договор гражданско-правового характера (ГПХ).
- Обязательное прохождение стажировки перед выходом на самостоятельную смену.
- Соблюдение регламентов и правил внутреннего распорядка.

Требования:

- Знание русского и узбекского языков.
- Навыки работы с компьютером (Windows, браузеры, Telegram).
- Стрессоустойчивость и вежливость в общении с клиентами.
- Ответственность, пунктуальность и дисциплинированность.
- Умение оперативно решать нештатные ситуации.
- Базовые знания функциональности смартфона

Стажировка:

Перед выходом на смену новый оператор проходит стажировку с действующим оператором. Во время стажировки он должен изучить весь материал из обучающей группы и подготовиться к тестированию.

Стажировка является неоплачиваемой. По её завершении оператор проходит тестирование.