Гостиничный комплекс «Аврора» 4* - один из лидеров гостиничного бизнеса Курска. Гостиница предлагает 95 номеров различных категорий, ресторан с шведским столом, конференц-площадки.
В связи с открытием вакансии приглашаем опытного управленца на позицию Генерального директора.
Обязанности:
- Общее руководство: Полное управление операционной деятельностью всех служб отеля: служба приема и размещения, служба горничных, ресторан и бар, инженерная служба, бухгалтерия, отдел продаж и маркетинга.
- Финансовый менеджмент: Контроль выполнения бюджетов, управление доходами и расходами, достижение плановых показателей (загрузка, средняя цена номера, выручка на доступный номер, доход по объекту, валовая операционная прибыль).
- Качество сервиса и гостевой опыт: Обеспечение стабильно высокого качества обслуживания в соответствии со стандартами 4* и ожиданиями гостей. Работа с отзывами на онлайн-платформах, повышение уровня удовлетворенности гостей.
- Управление персоналом: Формирование эффективной команды, мотивация сотрудников, обучение, поддержание корпоративной культуры, ориентированной на результат и гостеприимство.
- Стратегическое развитие: Анализ рынка, разработка и внедрение стратегии продвижения отеля, увеличение доходности, развитие сотрудничества с корпоративными клиентами и туроператорами.
- Контроль и безопасность: Соблюдение санитарных норм, правил противопожарной безопасности, трудового законодательства и иных требований надзорных органов.
- Взаимодействие: Поддержание партнерских отношений с туроператорами, агрегаторами (ОТА), корпоративными клиентами, государственными структурами и местным сообществом.
Требования:
- Опыт: Успешный опыт управления отелем категории 4* или 5* с номерным фондом от 80 номеров.
- Знания: Глубокое понимание всех бизнес-процессов в отеле, стандартов качества, гостиничного законодательства, принципов управления доходами и маркетинга.
- Навыки: Опыт бюджетирования и финансового анализа, управления персоналом, ведения переговоров на высоком уровне.
- Личные качества: Лидерские качества, стратегическое мышление, ориентация на результат, проактивная позиция, стрессоустойчивость, безупречная деловая репутация.
- Будет преимуществом: опыт работы с гостиничными системами (PMS), знание курского рынка гостеприимства.
Условия: - Руководство одним из лучших отелей Курска.
- Плавный переход дел - работа с текущим директором до его ухода для передачи всех процессов.
- Официальное оформление по Трудовому кодексу РФ.
- Заработная плата - 150 000 руб.
- График работы: 5/2
- Возможность для профессиональной самореализации и влияния на результат.
- Поддержку со стороны Управляющей компании "Альянс Отель Менеджмент".
- Для иногородних предоставляется проживание в 10 мин от Отеля
- Место работы: г.Курск, ул. Сумская, д.9