Корпоративный психолог (г.Тольятти)

Сбер — лучший работодатель России.

Центр корпоративных решений Сбера – это многофункциональный контакт-центр, сфокусированный на обслуживании юридических лиц, Тольятти – один из самых крупных центров, наши сотрудники предоставляют сервис бизнесу по всей России круглосуточно.

Обязанности

• проведение обучающих и психологических тренингов в очном и онлайн формате для новых и опытных сотрудников, руководителей
• помощь в адаптации: профилактическая работа в процессе приема первых звонков и начального обучения, снижение напряжения и стресса
• проведение индивидуальных консультаций: конфликтные ситуации, нарушение поведения
• проведение stay-интервью с сотрудниками склонным к оттоку
• формирование индивидуальных мероприятий совместно с руководителем с целью удержания сотрудников и снижения оттока
• проведение диагностики эмоционального состояния сотрудников, атмосферы в командах.

Требования

• высшее психологическое образование
• успешный опыт проведения тренингов, фасилитаций, оценки персонала
• опыт проведения диагностики эмоционального состояния сотрудников и атмосферы в командах
• способность вести проект самостоятельно: изучение проблематики, сбор лучших практик, разработка, пилотирование и внедрение новой программы; анализ результатов
• навыки разработки обучающих и развивающих тренингов для сотрудников и руководителей
• проведение индивидуальных консультаций.

Условия

• ежемесячная, годовая премии и ежегодный пересмотр зарплаты
• комфортабельный офис по адресу: г. Тольятти, ул.Транспортная,26а
• уникальная система обучения Сбера для карьерного развития и роста
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• работа в команде профессионалов
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.