Горничная/администратор

Обязанности:

- уборка и поддержание чистоты во всех помещениях отеля (номера, общие зоны);

- встреча, размещение и консультирование гостей по вопросам проживания в отеле и дополнительных услуг;

- работа с компьютерными программами, оформление документов при заезде и выезде, работа с паспортными данными в соответствии с законодательством;

- работа с кассовой техникой.

Требования:

- ответственность, внимательность и аккуратность при выполнении задач;

- дисциплинированность, соблюдение стандартов обслуживания и внутренних регламентов;

- чистоплотность, готовность выполнять уборку помещений на высоком уровне;

- наличие действующей медицинской книжки;

- уверенное владение ПК, навыки работы в системах бронирования и учётных программах приветствуются;

- грамотная речь, доброжелательность, умение работать с возражениями и конфликтными ситуациями;

- желательно знание английского языка на уровне, достаточном для базового общения с гостями.

Условия:

- график 1/3 (сутки через трое);

- официальное трудоустройство по ТК РФ;

- полный социальный пакет;

- бесплатное питание во время смены;

- полностью «белая» заработная плата от 50 000 рублей (на руки), возможны премии по результатам работы.