Оператор call-центра (без поиска клиентов)

Компания ООО "Форесткэмп", один из лидеров по перетяжке мягкой мебели по г. Москва, в связи с расширением ищет в свою команду "ОПЕРАТОРА КОЛЛ-ЦЕНТРА" .

Залогом успеха нашей компании и направляющим принципом деятельности является постоянная работа с КЛИЕНТАМИ.

Если на ваш взгляд Вы именно тот, кого мы ищем, то будьте готовы РАЗДЕЛИТЬ УСПЕХ, которым будут сопровождаться ваши усилия!

Обязанности:

• Приём и обработка входящих обращений от клиентов, работа в CRM системе, Манго;
• Осуществление исходящих звонков;
• Только горячие звонки, никакого поиска клиентов;
• Консультационная поддержка по услугам и продуктам компании;
• Сбор и внесение необходимой информации, полученной от клиента, в базу данных;
• Поддержка высоких стандартов качества обслуживания.

Требования:

• Грамотная речь;
• Умение четко излагать свои мысли;
• Стрессоустойчивость;
• Коммуникабельность;
• Исполнительность;
• Умение пользоваться Яндекс картами и Excel;
• Опыт профессионального общения и продаж по телефону является вашим преимуществом, наличие опыта работы в колл-центре;
• Добросовестное исполнение обязанностей;
• Желание развиваться и зарабатывать обязательно.

Мы предлагаем:

• График работы 2/2 с 10.00 до 22.00 (по московскому времени), удаленная работа;
• Работу в крупной, стабильной, интересной и динамично развивающейся компании;
• Выплата заработной платы четко 2 раза в месяц БЕЗ ЗАДЕРЖЕК;
• Заработную плату от 60000 до 100000 руб.