Менеджер по обучению и развитию персонала / Тренинг-менеджер

Мы Экомобайл - платформа управления мобильной связью.

Наша миссия — давать людям и бизнесу контроль над связью там, где от неё зависят работа, деньги, безопасность, дорога и повседневная жизнь.
Мы не просто бизнес — мы создаём атмосферу, где каждый сотрудник чувствует себя важным и ценным.

Мы продолжаем активно развиваться и сейчас находимся в поисках Менеджера обучению и развитию персонала.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и адаптировать программы обучения для линейных сотрудников и управленческого звена — с упором на то, как как это изменит поведение сотрудников и бизнес-показатели компании.
• Создавать, актуализировать и поддерживать учебные и методические материалы (включая дистанционные курсы в iSpring или аналогах).
• Проводить посттренинговое сопровождение — помогать участникам применять знания на практике, закреплять навыки через разбор реальных кейсов и индивидуальные учебные сессии.
• Оценивать эффективность обучения — не по «удовлетворённости», а по изменению бизнес-показателей: скорость обработки запросов, NPS, выручка на сотрудника. Вы будете сами инициировать замеры «до/после» и принимать решения: масштабировать программу, дорабатывать или остановить.
• Выступать внутренним консультантом заказчика: переводить запросы (даже если они звучат как «проведите тренинг») в решения, которые реально ускоряют достижение целей подразделения в рамках общей стратегии.

Наши ожидания

• Опыт разработки и проведения тренингов — от 1 года, в том числе для управленческого состава. Вы умеете структурировать информацию и доносить её до людей с любым уровнем подготовки.
• Умение создавать обучающие материалы и программы — от сценариев до готовых курсов в дистанционных форматах (iSpring или аналоги).
• Бизнес-ориентированность — в вашем опыте есть измеримые результаты, например: «сократил время адаптации на 20%», «повысил NPS на 5 пунктов», «снизил текучесть среди новичков на 15%». Вы привыкли оценивать свой вклад в цифрах, а не в количестве проведённых мероприятий.
• Системное мышление — умеете планировать задачи, анализировать данные и видеть, как ваше вмешательство влияет на всю цепочку: от обучения до бизнес-показателя.
• Высокая коммуникабельность и инициативность — вы легко находите общий язык с руководителями и линейными сотрудниками, умеете снимать страх перед новым и объяснять сложное простым языком.
• Гибкость и эмпатия — вы легко перестраиваете подход, если видите, что решение не работает, и при этом терпеливы к вопросам и ошибкам.

Будет вашим преимуществом

• Опыт внедрения цифровых инструментов в обучение (AI-ассистенты/агенты, чат-боты) — но, если такого опыта нет, мы готовы обучить.

Почему у нас стоит работать?

• Пространство для роста. Здесь можно быть собой, развиваться и не бояться ошибок. 80% наших руководителей начинали со стартовых позиций. Ваш рост — наша цель;
• Психологическая безопасность и человекоцентричность — наши главные ценности;
• Доверие. Каждый второй сотрудник работает с нами более 5 лет;
• Непрерывное развитие. Эффективный отдел обучения, отзывчивые наставники.

Наша забота о тебе:

• Комфорт и атмосфера: Уютное рабочее место, психологически безопасная среда, где можно быть собой, задавать вопросы и предлагать идеи;
• Стабильность: Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Развитие и обучение: Корпоративное обучение за наш счёт, чёткий путь к повышению;
• Корпоративная жизнь: Яркие мероприятия, подарки, пицца-дни и командные обеды.

  Присоединяйся к нашей команде!