Обработка поступающих заявок, определение их приоритета и сложности, распределение по исполнителям;
Сопровождение и решение инцидентов;
Обучение пользователей и подготовка инструкций;
Выявление потребностей заказчика и анализ бизнес‑процессов;
Постановка требований разработчику и тестирование доработок.
Требования:
Опыт работы консультантом 1С (конфигурации ЗУП, УХ, БП);
Навыки настройки и сопровождения типовых конфигураций;
Опыт анализа и формализации требований пользователей, постановки задач разработчикам.
Преимуществом будет:
Умение читать код и разбираться в механизмах и объектах 1С на уровне конфигурирования;
Умение работать с несколькими задачами одновременно.
Условия:
Работа в Дочернем обществе ПАО «Россети»;
Официальное трудоустройство по ТК;
Белая заработная плата;
ДМС со стоматологией после испытательного срока;
Возможности внутреннего и внешнего обучения;
Возможности для карьерного и профессионального развития;
Спорт: скидка 15-20% на посещение спортивных залов WordClass и своя футбольная команда;
Корпоративная программа лояльности BestBenefits (уникальные предложения и скидки на рестораны, одежду, обучение, спорт, образование, путешествия и многое другое).