Выполнение планов. Управляющий отвечает за выручку, средний чек, конверсию и другие KPI магазина. Если план не выполняется, он анализирует причины и ищет точки роста. ( 3 магазина смоленск, 1 калуга,1 курск)
Ассортимент и закупки. Он формирует матрицу: решает, какие товарные группы усилить, а какие вывести, контролирует остатки, организует приёмку, ротацию товара, борется с пересортом и просрочкой. Участвует в переговорах с поставщиками.
Развитие сети.
Подбор и адаптация. Участвует в найме, помогает новым сотрудникам влиться в коллектив.
Обучение и развитие. Проводит тренинги, наставничество, помогает повышать квалификацию.
Мотивация. Разрабатывает системы поощрений (материальных и нематериальных), работает с текучестью кадров.
Контроль и обратная связь. Оценивает работу сотрудников, разбирает конфликты, следит за соблюдением стандартов обслуживания.
Контроль стандартов, кассовых операций. Проверяет, как выложены товары, корректны ценники, соблюдаются ли санитарные нормы, правила торговли, требования охраны труда. Для этого могут использоваться чек-листы, тайные покупатели.
Логистика и склад, инвентаризации. Организует и контролирует отгрузку товара.
Работа с данными. Анализ продаж. Работает в товароучётных системах ( 1С), собирает и агрегирует отчёты, на их основе готовит аналитику для руководства.
Прогнозирование. На основе данных предлагает корректировки ассортимента и маркетинговых активностей.
Требования:
образование - среднее профессиональное или высшее («Торговое дело», «Менеджмент», «Экономика»)