Менеджер по продажам (входящие обращения)

Мы — «Национальная Служба Списания Долгов» — одна из ведущих legal‑tech компаний в России, специализирующаяся на сопровождении процедуры банкротства физических лиц. С 2019 года мы помогаем людям легально и полностью освободиться от долгов, возвращая им финансовую свободу, душевное спокойствие и уверенность в завтрашнем дне.

Расширяем географию присутствия: теперь наш новый офис открывается в Казани — чтобы быть ближе к клиентам и эффективнее решать их задачи.

УСЛОВИЯ:

• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 — по согласованию.
• Конкурентная заработная плата, состоящая из фиксированного оклада и ежемесячной премии за заключённые договора.
• Готовая база клиентов: собственная лидогенерация и тёплая база заинтересованных клиентов.
• Новый офис в центре Казани в шаговой доступности от остановок общественного транспорта.
• Развитая инфраструктура вокруг: кофейни, кафе, рестораны, банки, аптеки — всё необходимое для комфортной работы и перерывов.
• Карьерный рост: у нас прозрачная система развития — все руководители начинали с позиции линейного менеджера.
• Дружелюбная команда: поддержка коллег, наставничество, открытая коммуникация с руководством.
• Сертифицированное обучение с первого дня: вы получите полный курс по ФЗ-127, продукту, скриптам и техникам продаж.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Консультирование клиентов по входящим звонкам, без ведения холодных контактов.
• Полный цикл продаж: от первого обращения до подписания договора, включая анализ ситуации, подбор решения и работу с возражениями.
• Проведение очных и телефонных переговоров с клиентами.
• Активное ведение клиентской базы в CRM-системе Bitrix24: постановка задач, контроль статусов, ведение истории коммуникаций и документооборота.
• Стабильное выполнение и перевыполнение плана продаж.
• Поддержание высокого стандарта клиентского опыта: вежливость, чёткость, эмпатия и профессионализм в каждом контакте.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт и уверенность в заключении договоров — от презентации до подписания, включая работу с возражениями и сомнениями.
• Готовность соблюдать внутренние стандарты компании, регламенты коммуникации и достигать установленных плановых показателей.
• Соблюдение корпоративного дресс-кода.
• Опыт работы в продажах юридических услуг, финансовых продуктов или консалтинге — будет являться значительным преимуществом.
• Уверенное владение ПК, навыки работы в CRM-системе (Bitrix24 — приветствуется), MS Office.