Команда отвечает за развитие платформенных сервисов банка для обслуживания клиентов через диалоговые каналы, включая создание голосовых ассистентов, чат-ботов и речевую аналитику в Контакт-центрах.
Что предстоит делать:
- Контроль исполнения поручений Руководителя проекта;
- Организация встреч/звонков/командных мероприятий;
- планирование и мониторинг проекта (сроки, бюджет, ресурсы, риски, результаты);
- Подготовка материалов необходимых для проектной процедуры закупки;
- Подготовка отчетности о ходе и результатах проекта (работа с таблицами, презентациями, сбор информации);
- Контролирование расходования средств в соответствии с утвержденным бюджетом;
- Опыт работы с ОКСИ, Cubix, SAP.
Ключевые требования:
- Знание основных методологий разработки ПО (Agile (Scrum/Kanban), Waterfall, PMBOK);
- Понимание IT терминологии и индустрии;
- Опыт подготовки презентаций (по шаблону);
- Понимание процессов: знание жизненного цикла проекта, оценки затрат и ресурсов, управление рисками и постановка целей проекта;
- Высокий уровень самоорганизации, ответственность, исполнительность, умение расставлять приоритеты, работа в команде;
- Готовность адаптироваться к быстро меняющимся условиям и задачам;
- Уверенное владение Jira, Confluence, MS project, MS office (Excel, PowerPoint, Word).
Условия:
- Оформление в IT компанию
- ДМС в течение недели от даты начала сотрудничества
- Формат работы: удаленный
- Для получения зарплаты вы можете выбрать любой банк: Сбербанк, ВТБ, Альфа или Тинькофф
- Техника будет предоставлена по требованиям проекта, финальное согласование модели и технических характеристик будет к дате начала сотрудничества
- Статус IT компании и резидентство в Сколково
- Изучение английского языка в Skyeng: корпоративная скидка 20% на занятия для сотрудника и его родственников
- Корпоративная программа в фитнес-центрах X-Fit и Fitmost
- HR координатор у каждого сотрудника
- Развитие сотрудников (регулярный performance review, обучение) Кадровый электронный документооборот в HR-Link