Специалист по работе с претензиями (ВЭД)

Подольск, Силикатная улица

Метро: Остафьево

Показать контакты

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

Операционный контроль качества исполнения логистических процессов на участке импортных поставок (доставка, маркировка)
Операционный контроль качества и анализ отклонений по количественным параметрам по поставкам (контроль поставщиков)
Контроль за соблюдением SLA в подразделении ВЭД
Ведение и предоставление отчетности руководителю по результатам работы
Работа со срывами и претензиями
Составление претензий и контроль исполнения обязательств с подрядчиками
Разработка предложений по предупреждению возникновения претензий

Наши пожелания к кандидатам:

Знание процессов, методологии и нормативной базы в логистике и международных закупках (понимание специфики перевозок (морских, железнодорожных, автомобильных, авиа, мульмодальные), складской логистики в части приемки и ВЭД
Знание страхового и договорного права: Понимание страховых продуктов (грузовое страхование, ответственность перевозчика), знание контрактного права и международных конвенций
Знание претензионной работы: Владение полным циклом обработки претензии: от приема и регистрации до расследования, урегулирования и закрытия
Знание нормативных документов: Умение работать с юридическими и бухгалтерскими документами (договоры, коносаменты, инвойсы, МХ, ТОРГ)
Понимание и знание условий реализации лучших практик претензионной работы
Анализ данных: Умение анализировать информацию, выявлять проблемы и работать с большими объемами данных
Работа с ПО: Владение Excel на продвинутом уровне, ERP системы (Axapta)
Умение рассчитывать суммы претензий
Ведение документации: навыки делового письма, подготовка отчетов и ведение реестра претензий

Коммуникабельность и навыки переговоров
Стрессоустойчивость и умение решать проблемы

Мы готовы предложить:

Официальное оформление
Работа в крупной и стабильной компании
Уровень дохода 170 000 руб. с НДФЛ
График 5/2
Среда для развития: у нас регулярно проходят треннинги и вебинары
Команда профессионалов, которые готовы делиться экспертизой
Комфортное рабочее место
Место работы: г. Москва, пос. Знамя Октября, дмвл. 51 (15 мин. пешком от МЦД-Силикатная)