Middle PHP-разработчик в команду админки

Описание вакансии

Команда админки отвечает за развитие внутренних инструментов, с помощью которых специалисты технической поддержки помогают пользователям и решают возникающие вопросы.

Задачи: развитие административной панели, автоматизация рутинных операций, создание удобных инструментов для поиска и изменения данных, диагностики проблем и обработки обращений пользователей.

Вместе с технической поддержкой, продактом и другими командами вам предстоит развивать внутреннюю платформу. Изучать процессы работы поддержки, находить узкие места, упрощать сложные сценарии и создавать решения, которые сокращают время обработки обращений.

Ключевой фокус: повышение скорости и качества работы технической поддержки — автоматизация ручных действий, улучшение доступности информации, развитие инструментов диагностики и безопасного управления пользовательскими данными.

Результат работы команды напрямую влияет на пользовательский опыт: чем быстрее и точнее специалисты поддержки могут разобраться в ситуации, тем быстрее пользователь получает решение и тем выше его лояльность к сервису.

Ждём человека, который умеет реализовывать сложную backend-логику, не боится легаси (в админке его много), работать с большим объёмом связанных данных и интеграциями, но при этом стремится создавать простые и понятные инструменты для внутренних пользователей. Важно не только выполнять поставленные задачи, но и предлагать улучшения, которые помогут поддержке работать быстрее, эффективнее и с меньшим количеством ошибок.

Что Вам предстоит делать:

Участвовать в разработке высоконагруженного интернет-проекта;
Поддерживать существующий и разрабатывать новый функционал;
Проектировать и разрабатывать API для интеграции с внутренними и внешними сервисами;
Участвовать в обсуждении вариантов решения задач;
Осуществлять своевременный рефакторинг legacy кода;
Оптимизировать систему под высокие нагрузки.

Что мы ждём от вас:

Отличное знание PHP, ООП;
Опыт работы с одним из современных фреймворков: Symfony, Laravel или Yii2;
Опыт работы с реляционными базами данных MySQL/PostgreSQL (умеете писать сложные и оптимизировать медленные запросы);
Понимание принципов SOLID, DRY, KISS;
Опыт работы с брокерами сообщений: RabbitMQ или Kafka;
Опыт написания тестов;
Опыт работы в продуктовых командах;
Тесное взаимодействие с продактами и бизнес-заказчиками;
Опыт работы по Agile и в Scrum-командах;
Понимание CI/CD (мы используем Gitlab CI);
Приветствуется опыт с ElasticSearch, NoSQL (MongoDB) и ClickHouse.
Умение работать сразу над несколькими задачами;
Очень важно использование в работе ИИ-агентов, для оптимизации скорости своей работы.