Менеджер по работе с клиентами (Алматы)

Привет!

Мы работаем в уникальной сфере — помогаем клиентам соответствовать требованиям законодательства в области сертификации продукции. Это важная и интересная сфера, которая активно развивается!

Сейчас мы ищем энергичного и дружелюбного человека в Перми, который готов переехать в Алматы и работать там с нашей существующей базой клиентов. В ваш арсенал будет предоставлена база — клиенты, которые сейчас пользуются или когда-то пользовались нашими услугами. Ваша задача — связаться с ними по телефону или почте, напомнить о себе, узнать их потребности и вернуть к сотрудничеству.

Офис в Алматы работает под брендом KAZEXPERT, и именно в этом офисе вы будете трудиться. Если у вас есть навык налаживать доверительные отношения и приятное общение — эта вакансия для вас!

Что мы предлагаем:

• Возможность работать в быстрорастущей компании с реальным воздействием на развитие бизнеса;
• Заработная плата по итогам собеседования;
• Премии и бонусы за выполнение или перевыполнение задач;
• График работы: понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00;
• Полностью оплачиваемая стажировка и адаптационная программа;
• Переезд в Алматы — за счет компании (проезд и проживание полностью оплачиваются). В первые недели вас ждет обучение и адаптация удаленно, затем — переезд в Алматы.

Что нужно будет делать:

• Обзванивать и отправлять письма нашим клиентам, напоминая о наших услугах и предлагая помощь;
• Восстановление и развитие доверительных отношений с клиентами;
• Ведение переписки, проведение звонков и переговоров;
• Отправка коммерческих предложений, оформление заказов в CRM и 1C;
• Контроль заявок и дебиторской задолженности.

Что важно знать и уметь:

• Любое образование;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы по телефону или в клиентской сфере — будет плюсом;
• Грамотная устная и письменная речь.

Если вы хотите стать частью динамичной команды и помочь нашим клиентам возвращаться к сотрудничеству — мы ждем именно вас!