Эксперт по подключению и техническому сервису
Эксперт по подключению и техническому сервису
Тверь, проспект Калинина, 17
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обеспечивать стабильное качество подключения и технического сервиса клиентам B2B на сети Компании путём оперативной координации сервисных инженеров;
- Решать нестандартные технические задачи при подключении, проектировании, экспертизе по спорным ситуациям;
- Взаимодействовать с технической поддержкой и смежными подразделениями по сложным техническим вопросам;
- Проводить аудит качества выполнения работ (выборочный контроль, приёмка сложных объектов, проверка фотоотчётов и чек-листов).
- Опыт работы в телеком отрасли в области подключения и технического обслуживания;
- Умение работать с технической документацией, анализировать данные о производительности систем;
- Способность применять аналитические методы для нахождения оптимальных решений в сложных и нестандартных технических кейсах, выходящих за рамки инструкций;
- Способность разрабатывать технические решения на основе требований клиентов, включая проектирование и разработку схем организации доступа/модернизации;
- Навыки передачи знаний менее опытным сотрудникам и обучения их новым технологиям и процессам.
- Работа в крупном Федеральном Холдинге;
- Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
- График работы 5/2;
- Прозрачная система мотивации: оклад + ежемесячная премия +квартальная премия;
- Предоставление услуг корпоративной связи, телеком-услуга Дом.ru по тарифу "Сотрудник";
- Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, включая стоматологию.
Адрес
Похожие вакансии
Монтажник систем вентиляции, кондиционирования воздуха и ОВиК
НПФ Информационные системы безопасности
Тверь
до 140000 RUR
Монтажник электрических систем и оборудования / Электрик
НПФ Информационные системы безопасности
Тверь
до 120000 RUR
Электромонтер по ремонту электрооборудования и сетей на литейное производство
Ключевые Системы и Компоненты
Тверь
от 70000 RUR
Тверь
от 95000 RUR