Администратор

Ищем администратора в Детский клуб «Тоддлер»

Вам нравится помогать людям, создавать атмосферу уюта и порядка, а также быть важной частью команды, которая занимается развитием малышей? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Помогать руководителю, быть его правой рукой.

Встречать и провожать маленьких гостей и их родителей, создавать первое впечатление о клубе.

Быть лицом клуба.

Вести клиентскую базу в AlfaCRM: аккуратно, внимательно заполнять карточки клиентов.

Работать с кассой и оформлять необходимые документы.

Координировать работу педагогов , помогать им в организации занятий. Так же взаимодействие с клининг менеджером.

Вести отчётность и своевременно предоставлять отчетность руководителю.

Обязанности:

Встреча маленьких гостей и их родителей, создание дружелюбной и безопасной атмосферы.

Прием входящих звонков, обработка заявок, консультирование по программам центра.

Активные продажи курсов, презентация центра родителям.

Контроль продления абонементов, формирование групп, ведение расписания педагогов.

Контроль порядка и безопасности в зоне ожидания.

Требования:

Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или администратором (опыт в детских центрах будет преимуществом).

Искренняя любовь к детям, грамотная речь, доброжелательность и терпение.

Уверенные навыки продаж и отработки возражений родителей.

Внимательность при работе с расписанием и кассой.

Условия:

Заработная плата: [фиксированный оклад 35 000+ % за продажу и продление абонементов].

График работы: [6/1 сменный, 8:30 -14:30 и 14:30-20:30

Стабильные выплаты без задержек.

Комфортное рабочее место и дружная команда.

Что важно для нас:

Опыт работы администратором или в сфере клиентского сервиса от 3 лет

Уверенное владение ПК, знание CRM-систем

Грамотная устная и письменная речь

Организованность, внимательность к деталям, умение работать с документами

Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с детьми и взрослыми

Не курите и не парите вейп, без татуировок и пирсинга.

Ответственность и самостоятельность в работе

Условия и преимущества:

Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата

Дружный коллектив и поддержка руководства

Современный центр с уютной атмосферой

О компании

Мы — команда профессионалов, которые помогают малышам раскрывать свои таланты и способности с самого раннего детства . Тоддлер — это место, где ценят заботу, внимание и индивидуальный подход к каждому ребёнку и родителю. Присоединяйтесь к нам и станьте частью доброй и вдохновляющей команды!