Мы ищем управляющего с опытом работы, который будет отвечать за организацию и координацию работы центра, включая управление персоналом, финансовое планирование и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
Твои задачи:
- Обеспечение бесперебойной работы всех подразделений (игровая зона, аниматоры, административный персонал).
- Контроль исправности игрового оборудования, соблюдение правил эксплуатации аттракционов. Обеспечение безопасности и комфорта посетителей.
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания.
- Планирование и координация мероприятий и акций.
- Разработка и контроль за выполнением бюджета.
- Анализ финансовых показателей и оптимизация расходов.
- Ведение отчетности и взаимодействие с бухгалтерией.
- Разработка и реализация маркетинговых стратегий.
- Взаимодействие с рекламными агентствами и партнерами.
- Анализ рынка и конкурентов для повышения конкурентоспособности.
- Работа с отзывами и пожеланиями клиентов.
- Разрешение конфликтных ситуаций.
Наши ожидания:
- Опыт работы в сфере услуг (детские парки/центры, досуговые центры, кинотеатры и т.п.) в аналогичной должности
- Навыки организации мероприятий и управления командой
- Умение находить подход к детям и взрослым
- Ответственность, инициативность, стрессоустойчивость
- Грамотная устная и письменная речь
- Готовность работать на месте работодателя по графику 5/2
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство
- График работы: 5/2, смена 8 часов
- Дружная команда и поддержка на всех этапах
- Возможность реализовать свои идеи и влиять на развитие центра
- Современное и уютное рабочее пространство