Менеджер по работе с клиентами

Автошкола "OMG" – ваш путь к безопасному и уверенному вождению!

Мы гордимся тем, что помогаем нашим ученикам стать уверенными и ответственными участниками дорожного движения. Наша миссия — обеспечить качественное обучение, которое сочетает безопасность, профессионализм и индивидуальный подход.

В данный момент в нашу команду требуется "Менеджер по работе с клиентами".

Мы предлагаем:

一 График работы: плавающая пятидневка (выходные ставите сами);
一 Время работы: с 10:00 до 19:00 (час обед);
一 Достойную и своевременную оплату труда.
一 Работа ТОЛЬКО в офисе (гибрид и удалённую работу - не рассматриваем);
一 Возможность карьерного роста: открытые перспективы для продвижения внутри компании (руководитель отдела, менеджер по развитию);
一 Современные инструменты для работы: CRM-системы, телефония.
一 Оплачиваемую стажировку для новичков;
一 Обучение, поддержку и наставничество, приятную атмосферу в коллективе;
一 Бесплатное посещение нового спортивного зала на территории БЦ;
一 Возможность получения скидки на обучение в автошколе по результатам своей работы;
一 Удобное расположение офиса (г. Москва, Партийный переулок, 1к57ст3).

Основные обязанности:

一 Работа с новыми клиентами (заключение договоров, прием оплаты);
一 Сопровождение текущих курсантов в процессе обучения (ответы на входящие звонки и смс, решение различных ситуаций);
一 Вести учет и обновлять данные в CRM и приложении автошколы;
一 Контролировать качество предоставляемых услуг;
一 Работа с дебиторской задолженностью;
一 Выполнять отчеты по результатам работы;
一 Подготовка документов курсантов для сдачи экзаменов в ГАИ.

Требования:

一 Опыт работы на похожей должности от 1,5 лет;
一 Чистая и грамотная речь;
一 Навык ведения переговоров;
一 Работа в программах AmoCRM, Битрикс24, Манго;
一 Внимательность к деталям и умение работать с большим объемом информации;
一 Умение работать с документами.

Главное - это "горящие глаза" и ваше желание развиваться в этой сфере! Остальному научим!

Этапы отбора:
1. Онлайн - собеседование с HR - менеджером.
2. Онлайн - собеседование с коммерческим директором.
3. Стажировка 3 полных рабочих дня (после принимается решение обеими сторонами о дальнейшем сотрудничестве).