Менеджер по работе с клиентами

Начни карьеру в клиентском сервисе: стань частью команды, где ценят твой подход!

Ты любишь общаться, быстро находишь общий язык с людьми и хочешь развиваться в сфере маркетинга и клиентского сервиса? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и энергичного менеджера по работе с клиентами, который поможет нашим клиентам чувствовать себя уверенно и комфортно на каждом этапе взаимодействия.

Твои задачи:

Общение с клиентами в чате: отвечать на вопросы, помогать с выбором услуг, поддерживать дружелюбную атмосферу;
Ведение клиентской базы и оперативное решение возникающих вопросов;
Участие в процессах лидогенерации и поддержка маркетинговых активностей;
Передача информации профильным специалистам внутри компании;
Сбор обратной связи для улучшения качества сервиса.
Что мы ждём от тебя:

Грамотная письменная речь и умение вести деловую переписку;
Доброжелательность, клиентоориентированность и желание помогать людям;
Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам;
Ответственность, пунктуальность и умение работать в команде;
Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:

График 5/2 ( сб и вс выходные ).
Собеседование и обучение в онлайн формате, далее работа в комфортном офисе;
Оформление через самозанятого ( 15 минут ), оплачиваемая стажировка
Дружная команда, поддержка на всех этапах адаптации;
Перспективы профессионального роста в сфере маркетинга и клиентского сервиса.
О компании Мы — современная компания, которая ценит открытость, развитие и заботу о каждом сотруднике. У нас ты сможешь реализовать свои идеи, получить новые знания и построить карьеру в дружелюбной атмосфере. Присоединяйся и стань частью команды профессионалов!