Менеджер контакт центра в IT-компанию B2B

MEDO специализированная IT-компания. Мы создаем сайты, личные кабинеты, CRM-системы и внедряем digital-инфраструктуру исключительно для медицинского бизнеса: частных клиник, стоматологий, центров косметологии и эстетической медицины.

Мы не продаем «просто красивые картинки». Мы внедряем решения, которые приносят клиникам реальные деньги: увеличивают поток пациентов, записи на прием и выручку.

В чем твое главное преимущество у нас?

Тебе НЕ НУЖНО искать иголку в стоге сена и собирать контакты вручную. У нас уже есть готовая, актуальная база с прямыми номерами ЛПР (собственники, директора, управляющие, главные врачи).

Твоя задача брать трубку, дозваниваться, уверенно зацеплять внимание и доводить сделки до оплаты!

Чем предстоит заниматься:

⦁ Работать по готовой базе: совершать исходящие звонки Первым лицам медицинских клиник (без ручного поиска контактов).

⦁ Проходить «секретарский барьер» и выходить напрямую на владельцев и главных врачей.

⦁ Цеплять внимание за первые 20 секунд: задавать точные вопросы про их текущие боли (потерянные заявки, простой врачей, слабый сайт).

⦁ Проводить визуальную экспресс-диагностику.

⦁ Презентовать решения и дожимать: доводить клиента до целевого действия (аудит / демо-встреча с экспертом).

⦁ Вести историю работы в CRM-системе: фиксировать статусы, договоренности и даты перезвонов.

Что для нас важно:

⦁ Опыт в активных B2B-продажах по телефону / телемаркетинге от 1 года (опыт в IT, маркетинге, сайтах или продажах для клиник/медоборудования будет огромным плюсом).

⦁ Уверенная и грамотная речь: способность на равных общаться с собственниками бизнеса и главврачами без заискивания и робости.

⦁ Умение «слышать» клиента: работать не строго как «робот по бумажке», а вести живой диалог и цеплять за нужды бизнеса.

⦁ Нацеленность на результат и деньги: драйв от закрытых сделок и желание влиять на свой доход.

⦁ Дисциплина: готовность системно делать норму по звонкам каждый день.

Что мы предлагаем:

⦁ Прозрачный доход: стабильный оклад + KPI + фикс за дошедшего ЛПР на демо встречу (мотивация без потолка, заработок зависит прямо от твоих результатов).

⦁ Готовая база клиентов: сбережем твое время, даем контакты лиц, принимающих решения.

⦁ Востребованный продукт: клиникам всегда нужны пациенты и рост выручки, поэтому наш продукт легко и приятно продавать.

⦁ Обучение и поддержка: подробный онбординг, готовые скрипты, разбор диалогов и быстрый ввод в специфику IT для медбизнеса.

⦁ Комфортный формат: возможность работать удаленно из любого города или в удобном офисе.

⦁ Адекватное руководство: отсутствие бюрократии, быстрые выплаты и поддержка на всех этапах.