Юрист первичного приёма

Входящие обращения клиентов — доход 140 000–200 000 ₽

Тюмень | Офис в центре города | Понедельник — пятница, с 09:00 до 18:00

Юридическая компания «Континенталь» приглашает в команду юриста первичного приёма.

Это позиция для специалиста, который умеет одновременно разбираться в праве, выстраивать доверительный диалог с клиентом и помогать человеку принять решение о получении юридической помощи.

Холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов нет. Компания обеспечивает постоянный входящий поток обращений.

О компании

«Континенталь» работает в сфере юридических услуг с 2012 года. Компания оказывает помощь гражданам и организациям по гражданским, семейным, жилищным, кредитным, военным, арбитражным и другим правовым вопросам.

На сайте компании указано более 45 000 проведённых консультаций и свыше 1 250 отзывов клиентов на различных площадках.

В чём заключается работа

Вы будете первым юристом, с которым общается клиент.

Ваша задача — внимательно разобраться в ситуации, определить возможные законные способы решения проблемы, понятно объяснить их клиенту и предложить подходящий формат юридической помощи.

В обязанности входит:

• обработка входящих обращений по телефону, в мессенджерах и через сайт;

• проведение первичных консультаций в офисе и дистанционно;

• выявление правовой проблемы и потребности клиента;

• первичный анализ документов;

• разъяснение возможных вариантов решения ситуации;

• презентация услуг компании, порядка работы и стоимости;

• работа с вопросами и возражениями клиентов;

• заключение договоров на оказание юридических услуг;

• сопровождение клиента до передачи дела профильному юристу;

• ведение информации по обращениям и договорам в CRM-системе.

Доход

• фиксированная часть — 40 000 ₽ в месяц;

• дополнительный процент от заключённых договоров;

• среднемесячный совокупный доход при выполнении установленных показателей — 140 000–200 000 ₽.

Размер дохода напрямую зависит от количества проведённых консультаций и заключённых договоров. Порядок расчёта процентов и показатели мотивации подробно разъясняются до начала работы.

Перед публикацией необходимо указать: суммы приведены на руки или до вычета НДФЛ.

Кого мы ищем

Рассмотрим кандидата, у которого есть:

• высшее юридическое образование;

• уверенное знание гражданского законодательства;

• опыт работы юристом по гражданским спорам или опыт продаж юридических услуг;

• грамотная устная и письменная речь;

• способность быстро разобраться в ситуации клиента;

• умение объяснять сложные юридические вопросы простым языком;

• навыки проведения консультаций и переговоров;

• готовность работать на общий результат и выполнять понятные показатели.

Нам особенно подойдёт специалист, который не ограничивается формальным перечислением норм закона, а умеет слышать клиента, понимать его реальную потребность и предлагать конкретный порядок действий.

Эта работа подойдёт вам, если вы

• хотите получать высокий доход благодаря собственным результатам;

• любите общаться с людьми и помогать им находить решение;

• уверенно чувствуете себя во время консультаций и переговоров;

• готовы развиваться не только как юрист, но и как сильный специалист по работе с клиентами;

• цените понятный график, стабильный входящий поток и работу в офисе;

• хотите ежедневно получать практический опыт по разным направлениям права.

Как откликнуться

Направьте резюме и в нескольких предложениях расскажите:

1. По каким категориям юридических дел вы работали.

2. Проводили ли вы первичные консультации.

3. Есть ли у вас опыт заключения договоров или продаж юридических услуг.

Мы ищем не просто сотрудника, который отвечает на звонки, а юриста, способного стать для клиента уверенным и профессиональным проводником к решению его проблемы.