Аккаунт-менеджер

Аризо — IT-компания, разрабатываем B2B-сервисы, которые помогают бизнесу увеличивать продажи. Наш продукт — сервисы визуализации товаров перед покупкой. Клиенты — мелкие, средние и крупные оффлайн и онлайн магазины., работаем по всей России.

Сейчас мы выпустили несколько новых продуктов и ищем человека, который возьмёт на себя весь цикл работы с клиентом: от первого контакта до продления.

Что предстоит делать

Новые клиенты:

- обрабатывать входящие заявки: созвон, демо продукта, коммерческое предложение;

- искать клиентов самостоятельно

- вести сделки в CRM от первого письма до оплаты.

Текущие клиенты:

- помогать новым клиентам запуститься и получить первые результаты от сервиса;

- следить, чтобы клиенты пользовались продуктом, и вовремя предлагать расширение:

- собирать обратную связь и передавать её продуктовой команде — вы будете ближе всех к клиентам, и ваши наблюдения будут напрямую влиять на развитие сервиса.

Соотношение продаж и сопровождения — примерно 50 на 50, со временем баланс можно смещать в ту сторону, которая получается лучше.

Кто нам подходит

- Есть опыт в B2B-продажах или сопровождении клиентов от 2 леи — опыт с IT-продуктами будет плюсом, но не обязателен.

- Умеете разобраться в техническом продукте настолько, чтобы провести демо и ответить на типовые вопросы без разработчика.

- Ведёте сделки системно: CRM, follow-up, фиксация договорённостей — не после напоминаний, а по привычке.

- Спокойно чувствуете себя и на первом холодном звонке, и на десятом созвоне с действующим клиентом.

Условия

- Фикс 90 000 ₽ + процент от продаж и продлений. Ориентир совокупного дохода — 110 000

- Офис в Дмитрове, 5/2

- Испытательный срок один месяц

- Короткий цикл решений: согласования не растягиваются на недели, до руководителя — один шаг.

Как откликнуться

Напишите в отклике с какими клиентами работали, какие задачи решали. Если есть опыт в продажах – какой продукт продавали и какую сделку считаете своей лучшей. Резюме приложите, но сначала прочитаем отклик.

Ответим в течение рабочего дня. Дальше — короткий созвон-знакомство и встреча в офисе.